工作職責(zé):
無責(zé)5000 起步、無責(zé)5000 起步、無責(zé)5000 起步
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售前:
1. 通過微信等交流平臺或電話,熱情、及時、專業(yè)的回復(fù)客戶的信息,解答對服務(wù)或者商品的疑問,達(dá)成雙方愉快的成交;
2. 根據(jù)對產(chǎn)品信息的了解,向客戶進(jìn)行價格、產(chǎn)品介紹,為客戶提供服務(wù);
3. 配合經(jīng)理對一線相關(guān)營銷活動的策劃及操作;
4.處理退貨退款,解決顧客的投訴及不滿,售后跟蹤回訪。