職位描述
車輛售后開拓
崗位職責：
1、客戶服務(wù)：熱情接待車主，耐心解答檢測流程、收費標準等相關(guān)咨詢，提供專業(yè)指引。
1、客戶服務(wù)：熱情接待車主，耐心解答檢測流程、收費標準等相關(guān)咨詢，提供專業(yè)指引。
2、業(yè)務(wù)辦理：負責客戶資料的審核、錄入與歸檔，為車輛辦理檢測登記手續(xù)。
3、費用結(jié)算：準確核算檢測費用，為客戶辦理繳費及發(fā)票開具等相關(guān)事宜。
3、費用結(jié)算：準確核算檢測費用，為客戶辦理繳費及發(fā)票開具等相關(guān)事宜。
4、報告發(fā)放：及時向客戶發(fā)放檢測報告，清晰解釋檢測結(jié)果，并協(xié)助處理不合格車輛的復(fù)檢事宜。
5、現(xiàn)場協(xié)調(diào)：維護大廳秩序與環(huán)境整潔，與檢測車間保持溝通，確保檢測流程順暢高效。
任職要求：
學(xué)歷與經(jīng)驗：中專及以上學(xué)歷，有汽車行業(yè)或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
能力要求：具備良好的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識，工作認真細致，有責任心。
技能要求：會基本的電腦操作，學(xué)習(xí)能力強，能快速掌握業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。
其他要求：有團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。
5、現(xiàn)場協(xié)調(diào)：維護大廳秩序與環(huán)境整潔，與檢測車間保持溝通，確保檢測流程順暢高效。
任職要求：
學(xué)歷與經(jīng)驗：中專及以上學(xué)歷，有汽車行業(yè)或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
能力要求：具備良好的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識，工作認真細致，有責任心。
技能要求：會基本的電腦操作，學(xué)習(xí)能力強，能快速掌握業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。
其他要求：有團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點
鄭州中牟縣華豐二手車交易中心
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職位發(fā)布者
陸靜/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南華豐集團有限公司河南華豐集團有限公司成立于1992年，是集鋼鐵貿(mào)易、鋼鐵物流、加工制造、商業(yè)地產(chǎn)、物流地產(chǎn)、金融投資為一體的現(xiàn)代化企業(yè)集團。34年的砥礪前行，現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)鋼鐵供應(yīng)鏈方面最具競爭力的民營企業(yè)集團之一。在商業(yè)地產(chǎn)方面，目前已成功投資開發(fā)的大型商業(yè)項目有華豐燈飾界、華豐產(chǎn)業(yè)新城、華豐家居建材城、華豐酒店用品城、華豐國際汽車物流園、華豐醫(yī)藥物流園和中信大廈等項目，總運營面積超200萬平方米。憑借自擁產(chǎn)權(quán)、超大規(guī)模、專業(yè)化運營、線上線下一體化等優(yōu)勢，承接鄭州批發(fā)市場升級大勢，成為專業(yè)市場領(lǐng)域的佼佼者。企業(yè)精神：質(zhì)樸勤奮謙恭仁厚謹嚴高效創(chuàng)新超越團隊精神：團結(jié)協(xié)作，誠信務(wù)實，活潑激揚，敬業(yè)專業(yè)。歡迎各類英才加盟華豐集團！發(fā)展空間：為員工提供專業(yè)、管理方面的多種晉升機會及寬廣的發(fā)展平臺；薪酬政策：提供在本行業(yè)和地區(qū)具有競爭力的薪酬。福利政策：食宿免費、五險一金、旅游、員工活動室、員工體檢、季度勞保、通訊補助、年終獎勵等；帶薪假期：法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假等。
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