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一、崗位基本信息
職位名稱：客戶經(jīng)理（電銷）
所屬部門：銷售部
工作地點：北京市豐臺區(qū)石榴莊東街甲125號-1號（石榴中心12號樓2層）
匯報對象：銷售主管/經(jīng)理
薪資范圍：4-8K（根據(jù)經(jīng)驗面議）+ 提成（上不封頂）
崗位性質(zhì)：全職

二、崗位職責(zé)
1.通過電話銷售達成，完成公司分配的產(chǎn)品/服務(wù)指標，確保個人及團隊業(yè)績達標。
2.客戶開發(fā)與維護：通過電話溝通收集客戶信息，添加企業(yè)微信，完成陌拜破冰。熟練運用標準話術(shù)進行企業(yè)及產(chǎn)品介紹，建立初步信任。定期回訪老客戶，挖掘復(fù)購需求，促進二次成交。及時響應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)解決方案，確?？蛻趔w驗。通過企業(yè)微信定期推送行業(yè)資訊、產(chǎn)品動態(tài)，增強客戶粘性。
3.工作執(zhí)行與紀律：保持積極工作態(tài)度，按時完成每日任務(wù)，嚴格遵守公司制度。
配合團隊完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表提交等行政工作。

三、任職要求
1.硬性條件
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至中專）。
經(jīng)驗：1年以上電銷經(jīng)驗，熟悉電銷全流程（溝通能力強、有親和力、上進心強可放寬至無經(jīng)驗）
2.核心能力
銷售能力：具備獨立成交能力，過往業(yè)績可量化（如月均銷售額≥5萬元）。
溝通能力：普通話標準，語言表達清晰，能快速建立客戶信任。
抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏環(huán)境，能承受銷售壓力，目標導(dǎo)向。
3.加分項
具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化銷售策略。

四、福利待遇
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金（月度/季度/年度）。
培訓(xùn)體系：新人入職培訓(xùn)、銷售技巧提升課程、行業(yè)知識分享會。
晉升通道：客戶經(jīng)理→大客戶主管→團隊經(jīng)理→銷售經(jīng)理。
其他福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、團建活動、生日福利。
五、注意事項
面試流程：簡歷篩選→初試（電話溝通）→復(fù)試（現(xiàn)場情景模擬）→錄用通知。
應(yīng)聘者需提供過往銷售業(yè)績證明（如提成截圖、客戶評價等）。

我們期待這樣的你：
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