職位描述
軟件項(xiàng)目通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位職表
面向政企客戶提供ICT項(xiàng)目售前技術(shù)支撐、售中交付管理及售后維護(hù)服務(wù)等工作。
(一)售前技術(shù)支撐
ICT項(xiàng)目售前技術(shù)方案編寫，項(xiàng)目實(shí)施過程中的進(jìn)度、成本、施工難度、安全、采購等各類風(fēng)險(xiǎn)評估工作。
(三)售中交付管理
項(xiàng)目售中過程施工技術(shù)方案編寫，施工組織協(xié)調(diào)、資源調(diào)度、質(zhì)量及進(jìn)度把控、驗(yàn)收、資料歸檔等工作。
(四)售后維護(hù)服務(wù)
項(xiàng)目售后維護(hù)、故障及投訴處理、二次需求挖掘等工作。
(四)ICT業(yè)務(wù)輔助管理
面向地市移動(dòng)公司輔助完成ICT業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作。
應(yīng)聘條件
(一)通信或計(jì)算機(jī)，電子信息，工程項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷，35周歲及以下內(nèi)(綜合素質(zhì)優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬)。
(二)服務(wù)意識強(qiáng)，具有溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(三)具備軟/硬件系統(tǒng)集成方案編制、實(shí)施與交付能力，至少2年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)。
(四)具備項(xiàng)目管理相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證、運(yùn)營商系統(tǒng)集成工作、或軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇
綜合年薪8-15萬元，購買五險(xiǎn)，帶薪休假，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)境，享受通信費(fèi)等多項(xiàng)補(bǔ)貼，派駐合肥移動(dòng)公司（含四縣一市）工作。
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工作地點(diǎn)
蜀山區(qū)中國移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司合肥分公司
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正德成立于2004年，截止到2019年底，在全國設(shè)立了11家子公司，168家分公司，256家辦事機(jī)構(gòu)。目前擁有自有員工30000多名，核心業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活經(jīng)營平臺、教育培訓(xùn)服務(wù)、一站式就業(yè)服務(wù)、人力資源咨詢服務(wù)、人事管理服務(wù)等，是一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型服務(wù)企業(yè)，目前服務(wù)的客戶包括中國移動(dòng)、中移鐵通、順豐速運(yùn)、中國郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國有企業(yè)、上市公司.正德公司從事BPO行業(yè)十余年，目前在合肥（蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園）投資5000余萬元建成呼叫物理坐席3000+，并在安徽阜陽、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區(qū)建設(shè)分職場，公司運(yùn)營呼叫坐席累計(jì)6000+，公司與安徽移動(dòng)客服中心、浙江移動(dòng)客服中心、湖北移動(dòng)客服中心、新疆移動(dòng)客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運(yùn)客服中心合作開展中國移動(dòng)10086純接聽客服、百世快遞純接聽客服、順豐快遞純接聽客服及移動(dòng)外呼等業(yè)務(wù)。自合作以來，項(xiàng)目一直圍繞質(zhì)量第一、客戶至上的原則，秉承一跟到底，事情到我為止的服務(wù)宗旨，各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)優(yōu)異，獲得客戶方的高度認(rèn)可。正德全力打造上海運(yùn)營總部、合肥生產(chǎn)總部兩大中心；深耕三大區(qū)域中心：長三角、中原、西南，建立強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)、靈活經(jīng)營平臺，逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營銷模式，能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對營銷模式創(chuàng)新的要求，也能夠適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
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