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更新于 5月19日

售后技術(shù)支持

5000-8000元
  • 廊坊大廠回族自治縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

安裝調(diào)試故障處理技術(shù)溝通電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造工業(yè)自動(dòng)化
技能要求:
有售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能基本看懂電路原理圖,有消防行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,能適應(yīng)短期出差
崗位職責(zé) 1、產(chǎn)品售中技術(shù)支持工作: (1)負(fù)責(zé)針對工程現(xiàn)場各種產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境與應(yīng)用方式,在產(chǎn)品規(guī)格書范圍內(nèi)的驗(yàn)證、實(shí)驗(yàn)及確認(rèn)工作,確保工程應(yīng)用的可實(shí)施性; (2) 負(fù)責(zé)客戶售中產(chǎn)品安裝、調(diào)試及線路鋪設(shè)等方面的工程技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo),現(xiàn)場技術(shù)溝通及工程安裝問題的排解 2、產(chǎn)品售后技術(shù)支持工作: (1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后維修和應(yīng)用過程中疑難問題的分析及解決; (2)負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量問題的記錄及解答,并統(tǒng)計(jì)匯總問題,整理、制定解答標(biāo)準(zhǔn); (3)負(fù)責(zé)售后維修品的整機(jī)檢驗(yàn)的復(fù)檢工作,以工藝標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書為依據(jù),及時(shí)矯正偏差,確保售后機(jī)復(fù)檢的及時(shí)準(zhǔn)確性; (4) 負(fù)責(zé)每月針對客戶來電、來訪、來信等反映的產(chǎn)品質(zhì)量及設(shè)計(jì)問題
職位福利:績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、免費(fèi)班車、周末雙休、包吃、包住、不加班

工作地點(diǎn)

廊坊大廠回族自治縣大廠潮白河工業(yè)園區(qū)工業(yè)四路

職位發(fā)布者

舒女士/招聘

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公司Logo北京豪沃爾科技發(fā)展股份有限公司
北京豪沃爾企業(yè)( http://www.bjhover.com/)由北京豪沃爾電子設(shè)備有限公司和北京豪沃爾科技發(fā)展股份有限公司及河北豪沃爾智能科技有限責(zé)任公司組成。北京豪沃爾電子設(shè)備有限公司創(chuàng)建于 1993年初,注冊于北京望京科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),中國消防標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會會員單位,中國消防協(xié)會會員單位,中國電源學(xué)會會員單位,國內(nèi)消防專用直流不間斷供電系統(tǒng)的發(fā)明人,擁有七項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利,并因此而榮獲中國專利技術(shù)博覽會金獎(jiǎng)。北京豪沃爾科技發(fā)展股份有限公司成立于 2001年初,注冊于中關(guān)村電子城科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),主要從事高新技術(shù)項(xiàng)目的研發(fā)與制造,為國家級高新技術(shù)企業(yè)。北京豪沃爾企業(yè)集團(tuán)是國內(nèi)業(yè)界著名的消防設(shè)備制造集成商,產(chǎn)品范圍容納了消防直流不間斷供電系統(tǒng),消防專用通信系統(tǒng),消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)輔助設(shè)備以及火災(zāi)聲光警報(bào)(指示)器等六大類共計(jì)六十余個(gè)品種的消防專用電子設(shè)備。其中前三類主流產(chǎn)品市場占有率已超過 75%,北京豪沃爾已成為名符其實(shí)的國內(nèi)最大的消防報(bào)警配套設(shè)備制造商。我們的產(chǎn)品同國內(nèi) 135家消防報(bào)警主機(jī)制造廠商配套, 31家著名國際品牌的消防報(bào)警制造商駐華銷售代理定點(diǎn)采購我企業(yè)集團(tuán)的各類產(chǎn)品。豪沃爾品牌和豪沃爾產(chǎn)品在我國消防報(bào)警業(yè)樹立了良好的品牌形象和產(chǎn)品聲譽(yù)。北京豪沃爾一直著力實(shí)施 ISO9001:2000國際質(zhì)量保證體系可靠運(yùn)行工程,把“ 9001”質(zhì)量保證體系的成功認(rèn)證作為產(chǎn)品質(zhì)量管控的新起點(diǎn),大力完善充實(shí)其保證體系,提高其運(yùn)行可靠性。自 2004年采用條碼 ERP系統(tǒng)對整個(gè)生產(chǎn)過程和質(zhì)量進(jìn)行控制和跟蹤以來.從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì),員工崗位培訓(xùn)到供應(yīng)商的確認(rèn)與管控,再到大型專業(yè)化工裝和試驗(yàn)設(shè)備的配套使用以及用戶信息查詢“條碼”技術(shù)平臺的投入應(yīng)用,北京豪沃爾都做得兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力實(shí)踐著“打造優(yōu)良產(chǎn)品,爭創(chuàng)行業(yè)一流”的經(jīng)營理念。經(jīng)過十余年的不懈努力,北京豪沃爾在努力樹立堅(jiān)持創(chuàng)新、品質(zhì)精良、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。從第一臺開關(guān)型消防電源的誕生,到最先推出達(dá)到國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的聲光警報(bào)器,再到成型面板應(yīng)用。大型液晶顯示屏的應(yīng)用都起到了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,推動(dòng)產(chǎn)品更新的目的。隨著國內(nèi)消防行業(yè)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,本行業(yè)故有的“設(shè)備安裝使用時(shí)間的不確定性與其生產(chǎn)制造的計(jì)劃性矛盾”日顯突出,北京豪沃爾為了適應(yīng)市場需求,最大限度的滿足用戶要求,及時(shí)有效的提供產(chǎn)品支持。采取了諸如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、模具化、半成品建立周轉(zhuǎn)庫等多項(xiàng)技術(shù)措施,并同時(shí)大力提倡企業(yè)發(fā)展與富裕員工同步并舉的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略極大地激發(fā)了員工的工作熱情。有效的解決了上述矛盾。我們的產(chǎn)品與服務(wù)得到了廣大用戶的肯定和滿意,三十余項(xiàng)國家大中型工程項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用就是給于豪沃爾公司及產(chǎn)品的榮譽(yù)。進(jìn)入二十一世紀(jì)后,北京豪沃爾企業(yè)集團(tuán)獲得了長足發(fā)展,全資注入了高新技術(shù)企業(yè)北京豪沃爾科技發(fā)展股份有限公司,該公司著重進(jìn)行消防電子、信息技術(shù)、智能節(jié)能控制、電力電子以及精密機(jī)械的研發(fā)和技術(shù)推廣工作。近期運(yùn)行表明,工作業(yè)績顯著,今后將為豪沃爾集團(tuán)提供更多科技含量高,經(jīng)濟(jì)附加值大的電子產(chǎn)品,成為企業(yè)發(fā)展的新的增長點(diǎn)。
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