1. 弱電系統(tǒng)運維與管理
- 負責酒店局域網(wǎng)(LAN)、無線網(wǎng)絡(Wi-Fi)、綜合布線系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護及故障排除。
- 管理IP電話系統(tǒng)(VoIP)、IPTV電視系統(tǒng)、背景音樂/公共廣播系統(tǒng)的配置與優(yōu)化。
- 維護安防系統(tǒng)(視頻監(jiān)控、門禁、報警裝置)的穩(wěn)定運行,包括設備調試、存儲管理及權限配置。
- 支持客房智能控制系統(tǒng)(RCU)、會議音視頻設備的網(wǎng)絡接入與技術調試。
2. 系統(tǒng)建設與升級
- 參與新弱電項目的方案設計、設備選型及施工監(jiān)理(如網(wǎng)絡改造、監(jiān)控擴容)。
- 執(zhí)行系統(tǒng)升級、補丁安裝及數(shù)據(jù)備份,確保符合信息安全規(guī)范。
- 管理弱電設備臺賬,制定維護計劃及預算建議。
3. 應急響應與支持
- 7×24小時響應弱電系統(tǒng)突發(fā)故障,快速定位問題并恢復服務。
- 為其他部門(前臺、客房、安保)提供弱電系統(tǒng)操作培訓與技術指導。
- 協(xié)調供應商處理硬件維修、維保服務及項目驗收。
4. 文檔與流程優(yōu)化
- 編寫系統(tǒng)配置文檔、運維手冊及故障處理預案。
- 定期分析系統(tǒng)運行數(shù)據(jù),提出效能優(yōu)化方案(如網(wǎng)絡帶寬分配、AP點位調整)
教育背景:大專及以上學歷,計算機、網(wǎng)絡工程、電子信息、自動化等相關專業(yè)。