崗位職責
1、負責 K 子品牌在小紅書商城、抖音小店等電商平臺的店鋪運營;
2、負責商品上架、庫存監(jiān)控、價格體系管理,確保與供應鏈銜接順暢;
3、優(yōu)化詳情頁、轉化路徑、用戶購物體驗,提高轉化率;
4、分析運營數(shù)據(jù)(流量、轉化、復購、客訴),定期輸出復盤報告;
5、配合內容策劃,承接內容流量,策劃促銷活動、優(yōu)惠機制;
6、跟進售中、售后問題,提升用戶體驗與滿意度。
任職要求
1、本科及以上學歷,市場營銷/電商管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、2 年以上電商運營經驗,有抖音/小紅書等新興電商平臺經驗;
3、熟悉電商運營全流程(上架、流量承接、轉化、客服/售后);
4、數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)驅動優(yōu)化運營策略;
5、備良好的跨部門溝通與協(xié)作能力。
加分項
1、有從 0-1 搭建新店鋪經驗;
2、熟悉 ERP/云倉等后臺工具;
3、有家居/家裝/新消費品牌運營經驗優(yōu)先。