崗位職責(zé):1、輪崗學(xué)習(xí)與實(shí)操:通過在物業(yè)管理各專業(yè)條線,如秩序、工程、客服、環(huán)境、人事行政、財(cái)務(wù)等進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)與實(shí)操,了解物業(yè)行業(yè)的運(yùn)作模式,掌握各模塊的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、項(xiàng)目運(yùn)營管理:協(xié)助項(xiàng)目的日常管理工作,包括現(xiàn)場品質(zhì)督查和提升專項(xiàng)工作;收集物業(yè)管理數(shù)據(jù),如繳費(fèi)率、投訴率、客戶滿意度等,并進(jìn)行初步分析;協(xié)助制定項(xiàng)目的年度預(yù)算、服務(wù)方案及應(yīng)急預(yù)案。
任職要求:1、2027年應(yīng)屆畢業(yè)生
2、熟練使用 Office 辦公軟件(Word、Excel、PPT)
3、有服務(wù)意識(shí)
4、有一定的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力
5、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先