崗位職責(zé):
1.定期進(jìn)行老客戶關(guān)懷,根據(jù)不同車齡進(jìn)行分類,對(duì)車輛進(jìn)行養(yǎng)/修/檢/續(xù)提醒,做好客戶回訪、關(guān)懷、滿意度調(diào)研;
2.針對(duì)保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行溫馨提醒,提供保險(xiǎn)規(guī)劃服務(wù),保障客戶的行駛安全,避免過(guò)保,脫保;
3根據(jù)基盤(pán)客戶的需求,個(gè)性化的定時(shí)保險(xiǎn)報(bào)價(jià),享受合作保險(xiǎn)公司的價(jià)格折扣
任職要求:
1.熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)知識(shí);
2.具有良好的營(yíng)銷溝通能力,具備工作韌性,熟悉掌握office辦公軟件;
3.有電話銷售、保險(xiǎn)行業(yè)、汽車相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
崗位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、包吃、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)