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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)部門內(nèi)運(yùn)營工作支持，保證活動(dòng)及時(shí)交付上線，確?；顒?dòng)配置的準(zhǔn)確性、和高效性。
2.負(fù)責(zé)部門運(yùn)營關(guān)鍵項(xiàng)目的進(jìn)度管理工作，按時(shí)完成項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)度播報(bào)，挖掘數(shù)據(jù)進(jìn)度的異常點(diǎn)并及時(shí)推動(dòng)運(yùn)營跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)部門高頻問題的FAQ梳理，保證應(yīng)答效率和問題解決質(zhì)量；敏銳發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中的流程優(yōu)化點(diǎn)，推動(dòng)改進(jìn)方案，提高運(yùn)營人效。
4.對(duì)接和協(xié)助推進(jìn)各運(yùn)營相關(guān)的支持工作，協(xié)同和對(duì)接產(chǎn)品部門，提出產(chǎn)品、系統(tǒng)工具進(jìn)行提效。
崗位基本需求
1. 本科及以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 精通常用辦公軟件處理數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握大量業(yè)務(wù)知識(shí)，梳理并靈活運(yùn)用。
3. 工作積極主動(dòng)，有很好的自驅(qū)力強(qiáng)，推進(jìn)能力和執(zhí)行能力強(qiáng)，善于協(xié)同推進(jìn)，具有良好的責(zé)任心和投入度。
4. 有服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神，可有效的進(jìn)行跨部門溝通合作。