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更新于 9月21日

票務專員

4000-6000元
  • 鄭州新鄭市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

景區(qū)票務演出票務彈性工作
崗位職責:
1、票務管理核心工作:負責園區(qū)門票、體驗項目票(如采摘、農(nóng)耕體驗等)的售賣的工作,線上訂單(美團、攜程、抖音等平臺)核銷,確保收款金額與票據(jù)數(shù)量準確對應,每日下班前完成票款核對與交接,杜絕錯收、漏收情況。
2、游客服務支撐:主動為游客解答票務相關疑問,如門票價格、優(yōu)惠政策(兒童票、老人票、團體票規(guī)則)、園區(qū)游玩路線、體驗項目時間等,耐心引導游客購票,提升游客入園體驗;遇到游客投訴或突發(fā)問題(如票務系統(tǒng)故障),及時安撫游客情緒,并第一時間上報上級處理。
3、票務系統(tǒng)與物資管理:熟練操作園區(qū)票務系統(tǒng)(如售票軟件、核銷設備),定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系技術人員維修;負責票務物資(門票、票據(jù)、收銀設備、零錢)的日常盤點、整理與保管,確保物資充足且完好,避免丟失或損壞。
4、協(xié)作與合規(guī)工作:配合園區(qū)其他部門(如客服、運營部)完成游客引導、活動支持等工作,例如節(jié)假日高峰期協(xié)助維持入園秩序;嚴格遵守園區(qū)財務制度與票務管理規(guī)定,杜絕私自截留票款、違規(guī)售票等行為,確保票務工作合規(guī)有序。
任職要求:
1、學歷與經(jīng)驗:大專及以上學歷,1 年及以上票務、收銀或文旅行業(yè)客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;無經(jīng)驗者若具備較強學習能力、熱愛農(nóng)旅行業(yè),也可投遞。
2、技能要求:熟悉基本的收銀操作流程,能熟練使用電腦、打印機、核銷設備等辦公工具;具備基礎的數(shù)學計算能力,能快速準確核對票款,避免賬目誤差。
3、職業(yè)素養(yǎng):性格開朗、耐心細致,具備良好的溝通表達能力與客戶服務意識,能主動為游客解決問題;有責任心、原則性強,嚴格遵守財務制度,杜絕違規(guī)操作;能適應彈性工作時間(如周末、節(jié)假日值班),服從園區(qū)工作安排。
4、其他要求:了解農(nóng)旅行業(yè)特點,對田園觀光、農(nóng)事體驗等項目有興趣者優(yōu)先;具備基本的應急處理能力,能應對游客咨詢、投訴等常見問題。

工作地點

鄭州新鄭市萬棵紅棗樹

職位發(fā)布者

李女士/經(jīng)理

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公司Logo好想你健康食品股份有限公司公司標簽
好想你健康食品股份有限公司始創(chuàng)于1992年,注冊資本伍億壹仟伍佰陸拾捌萬肆仟壹佰陸拾圓整,于2011年5月20日在深交所中小板掛牌上市,成為中國紅棗行業(yè)優(yōu)先上市的企業(yè)(股票代碼“002582”)。作為一家集紅棗種植加工、冷藏保鮮、科技研發(fā)、貿易出口、觀光旅游、教育培訓為一體的綜合型企業(yè),好想你立足于健康、養(yǎng)生、營養(yǎng)、生態(tài)、環(huán)保、富民、強國的紅棗行業(yè),秉承“良心工程,道德產(chǎn)業(yè);科學膳食,健康理念”的行為標準,開展以紅棗主品類縱深發(fā)展,以堅果、豆類、米類、藥食同源類等與紅棗相關品類橫向發(fā)展的產(chǎn)品策略,傳遞“健康、時尚、快樂、高端”的品牌理念,為行業(yè)和廣大消費者提供高標準、科學配比的健康食養(yǎng)標準,為保障大眾健康、品質生活提供服務,不斷擴大產(chǎn)品的市場占有率和品牌知名度,打造市值過百億的好想你品牌。好想你立足健康產(chǎn)業(yè),不斷將經(jīng)營范圍向外延伸,在河南新鄭、杭州臨江、河北滄州、新疆哈密、新疆阿克蘇、新疆若羌六個生產(chǎn)加工基地,下轄17家全資子公司、4家控股子公司、以及7家參股公司,擁有“紅棗大學”和“百草味大學”兩所大學。員工4000余人,銷售網(wǎng)絡遍及全國,并積極依托互聯(lián)網(wǎng)思維,探索線上線下連通的云商模式,致力于全渠道營銷。近年來,公司還獲得國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、全國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)出口示范企業(yè)、國家級觀光工業(yè)旅游示范企業(yè)、全國食品安全示范單位、全國食品行業(yè)優(yōu)秀食品龍頭企業(yè)、全國棗產(chǎn)業(yè)骨干龍頭企業(yè)、全國知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)等多項榮譽,公司制定的免洗紅棗標準被國家質檢總局認定為國家標準。世界紅棗看中國,中國紅棗看新鄭。2006年,公司率先成立中華棗文化博物館,通過紅棗標本、歷史典故、民俗工藝等全面展現(xiàn)紅棗文化精華,傳承8000年紅棗文化精髓,謳歌企業(yè)發(fā)展歷程,宣揚心系紅棗和人民健康的家國情懷。此外,公司還建有透明工廠、感恩殿、紅色棗園革命文物展館等,開展紅棗文化節(jié)暨中華棗鄉(xiāng)風情游活動,打造極具地方特色的工業(yè)旅游項目,為傳播紅棗文化、養(yǎng)生文化、感恩文化、紅色文化不懈努力。好想你的迅猛發(fā)展,既離不開國家、省、市各級領導以及廣大消費者的關愛與支持,也成為好想你不斷超越的動力源泉。秉承一貫的感恩理念,公司熱心關注社會公益事業(yè),積極投身于地方修橋、鋪路等基礎建設,創(chuàng)立育才基金和愛心基金,籌劃好想你希望小學,堅持每年“關愛女孩”資金資助、貧困大學生資金幫扶,捐贈校車5輛,捐贈中國政法大學500萬元,捐助雅安地震現(xiàn)金及物資共計110余萬等;還主動為遭受震災、雪災的地區(qū)捐資數(shù)百萬元,用實際行動履行民營企業(yè)的責任與擔當。我們的夢想,讓沙漠綠起來,讓棗農(nóng)富起來,讓國民健康起來!未來,好想你將繼續(xù)利用技術和資源優(yōu)勢,以品質、創(chuàng)新、服務打造好想你核心競爭力,實現(xiàn)“開創(chuàng)標準健康食養(yǎng)生活方式”的戰(zhàn)略目標!打造新一代健康鎖鮮美食!公司所有本部職位提供食宿+五險一金+節(jié)假日福利,每天發(fā)有鄭州及新鄭班車。
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