崗位職責(zé):
1、客戶產(chǎn)品和技術(shù)交付的第一責(zé)任人,基于客戶需求,明確資源需求、制定交付計劃并推進(jìn)交付落地,為產(chǎn)品交付質(zhì)量和客戶交付滿意度負(fù)責(zé);
2、與KA共同對銷售目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)客戶新產(chǎn)品&技術(shù)方案確認(rèn)后的定制需求承接與交付;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題排查和處理;
5、負(fù)責(zé)客戶重要項目的技術(shù)交付,包括工廠端功能測試及驗(yàn)收,現(xiàn)場功能交付及保障;
6、反饋產(chǎn)品交付過程中的產(chǎn)品bug、易用性問題、穩(wěn)定性問題至產(chǎn)品線,推進(jìn)產(chǎn)品&技術(shù)的迭代;
7、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用的培訓(xùn)及賦能;
8、負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案的價值傳遞給客戶。
任職要求:
1、2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生,電子類、通信類、機(jī)械類本科及以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、有較好的自驅(qū)力和學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí)了解市場相關(guān)信息,不斷學(xué)習(xí)迭代自己的產(chǎn)品技術(shù)知識;
3、有較好的溝通能力和邏輯思維能力,能夠識別他人核心訴求、高效溝通和閉環(huán)問題;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
5、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神、團(tuán)隊中互幫互助、高效協(xié)作;
6、具備電子設(shè)計競賽經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)電子社團(tuán)活動經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;