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更新于 3月14日

零售總監(jiān)

1.4-2.1萬·14薪
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 10年以上
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店銷售通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)集團(tuán)零售分公司 零售門店的管理工作: 職位描述 1. 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)、發(fā)展、維護(hù)用戶關(guān)系,配合管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成手機(jī)零售店的銷售目標(biāo)并不斷提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成; 2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出色的用戶體驗(yàn),并不斷提升零售中心用戶服務(wù)滿意度; 3. 維持與合作伙伴的良好關(guān)系,與交付和售后團(tuán)隊(duì)合作解決用戶疑慮,提供管理團(tuán)隊(duì)改進(jìn)工作的建議和反饋; 4. 負(fù)責(zé)零售中心日常運(yùn)營,安排人員的班次、管理休假和考勤,執(zhí)行視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn),保證庫存充足和庫房安全,管理店面資產(chǎn)的報(bào)修、申請、退換、核銷等,對于緊急事件進(jìn)行處理和上報(bào); 5. 組建高效團(tuán)隊(duì),給予團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)有效的反饋,針對工作表現(xiàn)提供輔導(dǎo),促進(jìn)個(gè)人成長和發(fā)展; 6. 友善并且熱情的接待到店用戶, 給予用戶準(zhǔn)確的指引和服務(wù); 7. 掌握公司及手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的最新知識,提供個(gè)性化的演示和講解服務(wù),珍視用戶提出的每一個(gè)問題并找到答案; 8. 建立用戶的信心并鼓勵(lì)用戶體驗(yàn),分享產(chǎn)品的使用真實(shí)感受; 9. 積極發(fā)現(xiàn)和收集用戶需求,提供適合用戶的完整購買方案; 10. 維持零售中心視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn)零售店整體環(huán)境。
職位要求 1. 大專及以上學(xué)歷; 2. 8年以上行業(yè)經(jīng)歷或零售背景,具備管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;手機(jī)、家電等連鎖零售行業(yè)高級管理者優(yōu)先; 3. 渴望了解我們的技術(shù)和產(chǎn)品,愿意了解并貫徹品牌服務(wù)理念; 4. 具備強(qiáng)大的溝通技能,能夠?qū)⒐驹妇扒逦鷾?zhǔn)確的分享給所管理的團(tuán)隊(duì); 5. 切實(shí)有能力促成積極的用戶體驗(yàn),以建立忠誠度并提供可以衡量的結(jié)果; 6. 能夠培養(yǎng)和發(fā)展人才,針對團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行有效的反饋和及時(shí)的幫助; 7. 具備商務(wù)拓展能力,并保持與第三方的良好合作關(guān)系; 8. 能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中,根據(jù)門店及公司發(fā)展的需求,制定有效的計(jì)劃并通過協(xié)作達(dá)成目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)三慶齊盛廣場

職位發(fā)布者

李女士/人資經(jīng)理

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公司Logo德信通訊集團(tuán)有限公司
德信通訊集團(tuán)—山東省內(nèi)最大的綜合性智能終端營銷服務(wù)平臺。從始至今,一直專注于手機(jī)、智能手機(jī)、全場景等智能產(chǎn)品批發(fā)零售的核心業(yè)務(wù),建立起集運(yùn)營商平臺、電子商務(wù)(B2B、B2C)、物流、售后服務(wù)、投資管理等板塊于一體的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營模式,下設(shè)9家子公司,全力打造智能終端領(lǐng)域一流的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商。德信通訊集團(tuán),在三十年奮斗歷程中,始終堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為奮斗者提供舞臺、為社會創(chuàng)造效益”使命,成為華為、榮耀、OPPO、VIVO、小米、蘋果、三星等國內(nèi)外知名品牌核心代理商、廠家直供線上零售商,成為山東移動(dòng)、山東電信、山東聯(lián)通戰(zhàn)略合作伙伴。集團(tuán)董事長徐桂琴女士是山東省工商聯(lián)常委、山東省電子通信業(yè)商會會長、濟(jì)南市企業(yè)家協(xié)會副會長、山東省電商促進(jìn)會副會長、濟(jì)南市女企業(yè)家協(xié)會副會長。徐董事長從1990年,一個(gè)人、一千元、一節(jié)柜臺,開始創(chuàng)業(yè)。經(jīng)歷了多年的艱苦奮斗,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)化運(yùn)營,西安集團(tuán)旗下有9家子公司,在通信行業(yè)的各個(gè)板塊均處于領(lǐng)先地位。在徐董事長的帶領(lǐng)下,集團(tuán)同仁勵(lì)精圖治,專注于通信領(lǐng)域,秉承“以德為本、以信立業(yè)、科技創(chuàng)新、奮斗不息”的核心價(jià)值觀,為鑄就百年德信,成就百年夢想而努力奮斗!
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