崗位職責(zé):
(1)客戶維護:負(fù)責(zé)華遠(yuǎn)業(yè)主維系,工作涵蓋日常及重要節(jié)日、年度IP大型活動的策劃、組織、執(zhí)行與推廣宣傳,同時需進行外部資源嫁接,通過日??蛻艟S系聯(lián)絡(luò)溝通,切實提升客戶滿意度。
(2)Hi空間運營:致力于華遠(yuǎn)社區(qū)服務(wù)(涿州和府)實體化Hi空間的運營管理,負(fù)責(zé)Hi空間運營以及涿州和府底商招商運營工作。包括社群運營的實體場所的日常維護,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)空間;另一方面,要通過商戶拓展、渠道配合、現(xiàn)場帶看等招商運營手段,提升空間運營出租率及經(jīng)營收入。
(3)對于營銷中心示范展示的Hi平臺體驗空間,做好價值展示物料標(biāo)準(zhǔn)制定、案場話術(shù)培訓(xùn)、對客調(diào)研等工作。
任職資格:
(1)專科及以上學(xué)歷;
(2)幼師經(jīng)歷優(yōu)先,新聞學(xué)、漢語言文學(xué)、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
(3)有客戶服務(wù)、活動策劃組織執(zhí)行工作經(jīng)驗,親和力強者優(yōu)先;對商鋪經(jīng)營、社群管理運營及粉絲營銷推廣模式有很高的熟悉度;
(4)溝通能力強,親和力強,處理棘手問題及的應(yīng)變能力及較高情商;敬業(yè)度高、責(zé)任感強、保持工作穩(wěn)定性;