1、 負責對線上顧客提供網(wǎng)絡咨詢服務;
2、 負責對推廣部通過信息流、競價等渠道所收集的電話及患者信息,第一時間給予回訪跟蹤,最終邀約到院成交;
3、負責結(jié)合顧客需求,向顧客推介醫(yī)院服務項目,有效提高網(wǎng)絡患者的預約成功率和現(xiàn)場來診率;
4、負責對顧客需求與網(wǎng)絡咨詢量進行統(tǒng)計;
5、負責上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
a、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧者優(yōu)先;
b、具備網(wǎng)電銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 ;
c、具備醫(yī)療專業(yè)者