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更新于 9月19日
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資深催收崗

2.5-3萬
  • 廣州天河區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶談判電話催收汽車金融
崗位職責：
1、對逾期高風險客戶進行電話催收及協(xié)商還款方案，推動快速回收；
2、負責車輛保全前的通知、車輛保全后的談判工作及相關車輛贖回相關工作
3、完整記錄催收過程與客服反饋，整理案件材料并配合司法程序；
4、定期復盤催收工作及案例，分析逾期成因及策略短板，持續(xù)迭代催收策略，提升團隊整體回收率。
任職要求：
1. 本科及以上學歷（金融、法律、經濟、管理等相關專業(yè)優(yōu)先）。需具備5年以上汽車金融公司、融資租賃公司等專注于高風險客戶電話催收及車輛資產保全的工作經驗。對汽車金融貸后管理、車輛處置全流程（定位、保全、談判、處置）有深刻理解和豐富實戰(zhàn)經驗。
2. 具備極強的心理博弈能力、共情能力與說服力，能靈活運用多種談判策略，有效應對各類高難度客戶，抗壓力強、能妥善處理監(jiān)管客訴和突發(fā)事件。深刻理解并嚴格遵守相關法律法規(guī)及合規(guī)紅線，具備敏銳的風險識別與規(guī)避能力。
3. 良好的職業(yè)道德與責任心，具備良好的跨部門協(xié)作精神，適應性與執(zhí)行力強，能接受高頻次出差安排。
4. 精通國家金融信貸相關法律法規(guī)（特別是催收、個人信息保護、擔保物權相關）、行業(yè)監(jiān)管動態(tài)及最佳實踐，熟悉汽車金融產品特性、車輛評估、抵押登記、司法訴訟/執(zhí)行流程等。
5、能清晰、準確、專業(yè)地撰寫案件報告、分析報告及策略建議。

工作地點

廣州市-天河區(qū)-金碩四路12號18-19樓 廣汽匯理融資租賃有限公司

職位發(fā)布者

HR/HR

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廣州廣汽匯理融資租賃有限公司，注冊資金34億元，是由東方匯理、廣汽商貿各持股50%的中外合資有限責任公司。廣汽匯理租賃的前身是廣州廣汽融資租賃有限公司，成立于2004年，2013年9月取得商務部批準的融資租賃資質，成為廣東省首-家內資融資租賃公司，2025年1月引入新增股東東方匯理，帶來了先進的風險管理經驗和國際資源。依托廣汽集團品牌、資源和產業(yè)優(yōu)勢，不斷加快業(yè)務布局，目前業(yè)務覆蓋31個省份315個城市和自治州，2174家廣汽經銷店。專注于汽車融資租賃服務。根據不同的客戶需求，定制多種融資產品，致力于為客戶提供專業(yè)、快捷、便利的汽車融資租賃服務。
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