崗位職責:
1、負責網格內業(yè)主日常服務,有較強的主動服務意識親和力較好,管家手機業(yè)主消息及時回復;
2、負責網格內客戶滿意度維護,(包含但不限于業(yè)主生日祝福通知發(fā)送,日常業(yè)主報事報修跟進及回訪,社區(qū)兩大活動邀約便民服務、社文活動,物業(yè)工作動態(tài)朋友圈推送等)
3、負責網格內物業(yè)費催繳,對收費指標負責;
4、及時完成上級領導交代任務;
任職要求:
1、 年齡35周歲以內;
2、 有標桿物業(yè)公司同崗位經驗兩年以上;
3、單雙休(排班制)。