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更新于 9月23日
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舉報(bào)

央企綜合金融客服（合伙人制）

6000-12000元
  • 洛陽澗西區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)外呼銷售經(jīng)驗(yàn)同產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利含銷售性質(zhì)售后客服人力資源服務(wù)
客服：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)；
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)；
5、團(tuán)隊(duì)分工式解決客戶需求，為客戶提供全流程咨詢和金融售后服務(wù)。
6、輕資產(chǎn)合伙創(chuàng)業(yè)模式，一群人可以走的更遠(yuǎn)。

工作地點(diǎn)

洛陽澗西區(qū)富地國際中心四樓

職位發(fā)布者

李先生/人事經(jīng)理

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公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽分公司中區(qū)營銷服務(wù)部
中國人壽保險(xiǎn)集團(tuán)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2013年《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)排名第111位。中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
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