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更新于 8月25日

客服

4000-5000元
  • 天津靜海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服VIP客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。

工作地點

天津靜海區(qū)寶恒集團

職位發(fā)布者

馬天嬌/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中健國康
天津中健國康納米科技股份有限公司創(chuàng)立于 2008年。公司在國內(nèi)功能家居紡織品市場領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位,是集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。公司已被評為國家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè),同時先后榮獲中國誠信企業(yè)信用認(rèn)證,并連續(xù)三次通過 ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。作為國家級高新技術(shù)企業(yè),研發(fā)前瞻性的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本保障。迄今為止,中健國康已擁有國家專利幾十項、注冊商標(biāo)百余項。公司與國內(nèi)知名學(xué)府和科研機構(gòu)保持長期合作關(guān)系,在托瑪琳纖維、石墨烯纖維、遠(yuǎn)紅外纖維、磁纖維、大豆蛋白纖維、竹纖維、遠(yuǎn)紅外牛奶蛋白纖維紡絲技術(shù)及抗菌紡織品技術(shù)領(lǐng)域都已取得突破性進展。所研發(fā)的項目多次獲得政府專項資金支持。中健國康公司已成功開發(fā)出石墨烯、托瑪琳、遠(yuǎn)紅外、磁性、抗菌等百余種生態(tài)功能家居產(chǎn)品。產(chǎn)品現(xiàn)已通過國家權(quán)威機構(gòu)的遠(yuǎn)紅外、磁強度、輻射標(biāo)準(zhǔn)等檢測,并通過了國際認(rèn)證機構(gòu) SGS檢測、FDA認(rèn)證、ROHS認(rèn)證及歐盟 CE認(rèn)證。這些產(chǎn)品采用新型健康材料,產(chǎn)品設(shè)計新穎、實用舒適、環(huán)保健康,產(chǎn)品自上市以來深受國內(nèi)外客戶的認(rèn)可和好評。中健國康以科技為核心,以創(chuàng)新為動力,以誠信為基礎(chǔ),以健康為目標(biāo),始終弘揚“誠信、責(zé)任、感恩、奉獻”的價值觀,秉承“開拓創(chuàng)新,誠信務(wù)實,合作共贏”的發(fā)展理念,堅持以“安全、天然、綠色、健康”為產(chǎn)品開發(fā)方向,持續(xù)提升產(chǎn)品的品質(zhì)和價值,不斷向?qū)I(yè)化、品牌化、國際化方向邁進。
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