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崗位職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)防盲辦全面工作的管理，打造高效義診工作團(tuán)隊(duì)
1、按時(shí)做好活動(dòng)計(jì)劃及業(yè)績(jī)情況分析總結(jié)的書(shū)面報(bào)告。
2、建立并完善防盲辦內(nèi)部工作機(jī)制及流程，明確崗位分工，提高員工配合度。
3、對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及定期工作考核，針對(duì)新醫(yī)保政策按需補(bǔ)充培訓(xùn)計(jì)劃。
4、審查基金會(huì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做好與院內(nèi)主管部門(mén)的報(bào)審工作。
二、做好義診活動(dòng)前期調(diào)研配合工作，爭(zhēng)取政府力量支持
1、重視目標(biāo)區(qū)域人群的眼科疾病調(diào)查、分析，審核外勤撰寫(xiě)活動(dòng)可行性報(bào)告、活動(dòng)策劃案，呈領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估。
2、抓好開(kāi)拓防盲區(qū)域的工作進(jìn)度，擬定具體活動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)院內(nèi)相關(guān)部門(mén)的技術(shù)支持。
3、完成必須的活動(dòng)備案，積極爭(zhēng)取地方政府支持宣傳我院公益活動(dòng)。
三、制定公益活動(dòng)計(jì)劃，調(diào)動(dòng)院內(nèi)醫(yī)療資源，組織醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
1、活動(dòng)前期加強(qiáng)與編外業(yè)務(wù)員的溝通，做好宣傳到位，活動(dòng)有效開(kāi)展。
2、活動(dòng)時(shí)合理調(diào)度義診隊(duì)，統(tǒng)籌安排義診車輛，力爭(zhēng)滿足活動(dòng)開(kāi)展。
3、活動(dòng)后做好接病人的車輛調(diào)度，盡可能地節(jié)約、科學(xué)、高效用車，減輕院辦用車壓力。
四、提高病人滿意度，樹(shù)立我院醫(yī)療品牌深入人心
1、理順、簡(jiǎn)化義診病人就診程序，設(shè)定綠色通道、專人導(dǎo)診等便民服務(wù)。
2、對(duì)下屬進(jìn)行部門(mén)宣教“熱情接待、耐心服務(wù)”的重要性，提高病人滿意度。
3、重視防盲病人的術(shù)后關(guān)懷、回訪，協(xié)助病區(qū)解決問(wèn)題病人的溝通、解釋、疏導(dǎo)工作。
4、配合內(nèi)勤，分擔(dān)來(lái)院病人接待壓力，辦理包括：住院手續(xù)辦理、小額補(bǔ)助申請(qǐng)等手續(xù)。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上，營(yíng)銷、醫(yī)藥類專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具備較強(qiáng)的組織溝通、協(xié)調(diào)能力，有一定處理危急事務(wù)的能力；
3、運(yùn)用閩南語(yǔ)與鄉(xiāng)村居民熟練溝通；
4、擅長(zhǎng)處理對(duì)外公關(guān)聯(lián)系。