中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

協(xié)賠專員
【崗位職責(zé)】
1. 案件處理： 負(fù)責(zé)線上騎手險理賠案件受理、資料審核、理算、系統(tǒng)錄入、賠付支付及結(jié)案歸檔的全流程操作。
2. 溝通服務(wù)： 主動、及時、專業(yè)地與受傷騎手、三者或其家屬進(jìn)行溝通，耐心指導(dǎo)其準(zhǔn)備理賠材料，清晰解釋理賠結(jié)論，確保服務(wù)體驗(yàn)。
3. 協(xié)調(diào)調(diào)查： 對于需要進(jìn)一步明確的案件，協(xié)調(diào)并進(jìn)行必要的調(diào)查、取證（如與醫(yī)院、交警部門、第三方機(jī)構(gòu)等溝通核實(shí)）。
4. 問題解決： 高效、妥善地處理騎手理賠咨詢與投訴，化解矛盾，提升騎手滿意度。
5. 持續(xù)優(yōu)化： 反饋理賠流程中的問題與建議，參與流程優(yōu)化和服務(wù)升級，共同提升團(tuán)隊(duì)效率和服務(wù)質(zhì)量。
【任職要求】
1. 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)： 大專及以上學(xué)歷，1年以上雇主險/意外險/車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 專業(yè)知識： 了解保險基本原理、熟悉雇主責(zé)任險、意外傷害保險、醫(yī)療保險的常見條款和責(zé)任認(rèn)定規(guī)則。
3. 核心技能：
· 溝通能力： 具備極強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和共情能力，語氣溫和，有耐心，能安撫客戶情緒。
· 學(xué)習(xí)能力： 能快速學(xué)習(xí)并掌握新系統(tǒng)、新流程和新產(chǎn)品知識。
· 抗壓能力： 能適應(yīng)一定的工作壓力，保持情緒穩(wěn)定和工作高效。
· 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)： 對數(shù)字敏感，處理案件資料細(xì)致、準(zhǔn)確，有風(fēng)險意識。
4. 基本要求： 熟練掌握Office辦公軟件操作。