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更新于 8月20日

保單售后服務(wù)專員

3000-6000元
  • 大慶龍鳳區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班售后服務(wù)不限有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可行業(yè)不限保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容:
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;同時(shí),跟進(jìn)客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對(duì)售后服務(wù)過(guò)程中的常見問(wèn)題排查處理有一定了解,并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。

工作地點(diǎn)

大慶市-龍鳳區(qū)-火炬新街22號(hào)2樓

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職位發(fā)布者

吳女士/組經(jīng)理

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公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司大慶分公司
中華人民共和國(guó)68歲誕辰,中國(guó)人壽68載風(fēng)雨相依,作為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的中流砥柱,中國(guó)人壽是歷史悠久、資產(chǎn)規(guī)模最大、償付能力最強(qiáng)的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資者,是隸屬國(guó)務(wù)院的副部級(jí)央企,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng),銷售人員近百萬(wàn),具有獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。擁有壽險(xiǎn)產(chǎn)品種類高達(dá)300余種,全面滿足客戶需求。在中國(guó)大陸每10人中就有3人是中國(guó)人壽客戶。80%在華企業(yè)在中國(guó)人壽投保,國(guó)家航天總局歷屆航天員均在中國(guó)人壽投保,同時(shí)連續(xù)15年入選世界500強(qiáng),目前排名第51位,蟬聯(lián)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一,保險(xiǎn)業(yè)收益率行業(yè)第一。2016年中國(guó)人壽以233億元入主廣發(fā)銀行,成為廣發(fā)銀行最大的股東,標(biāo)志著中國(guó)人壽綜合金融全面起航。2018中國(guó)人壽正在闊步向著建設(shè)國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)的目標(biāo)奮勇前進(jìn)。中國(guó)人壽大慶分公司收展部風(fēng)雨兼程20載,2017年中國(guó)人壽收展部在全體員工的共同拼搏下,共計(jì)收取保費(fèi)5200萬(wàn)元,位列國(guó)壽系統(tǒng)全省前三甲,為大慶市300萬(wàn)人送去了保險(xiǎn)保障。截止目前共計(jì)賠款1152筆,理賠金額達(dá)1800萬(wàn)元,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)及民生做出了突出的貢獻(xiàn),真正起到社會(huì)減震器的作用。2018年,國(guó)壽布局全面開花,對(duì)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)權(quán)利擴(kuò)充,對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)面向社會(huì)全面競(jìng)標(biāo),誓將保險(xiǎn)保障送給千家萬(wàn)戶。
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