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更新于 12月30日

CQE工程師/客戶質(zhì)量工程師

1-1.5萬·13薪
  • 寧波海曙區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

CQE光伏組件客戶質(zhì)量新能源電子/半導(dǎo)體/集成電路電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé):
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前工作開展
工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)與客戶首次合作質(zhì)量對標(biāo),確認(rèn)、辨別客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對我司可能造成的質(zhì)量風(fēng)險;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶端首次車間打樣異常以及可靠性異常,給予客戶技術(shù)支持;
3. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶端小、中、大試投我司產(chǎn)品異常,給與客戶技術(shù)支持;
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)客戶端出現(xiàn)客訴的現(xiàn)場、遠(yuǎn)程處理,投產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作
工作任務(wù)1. 針對客戶端投訴,給與客戶現(xiàn)場技術(shù)支持并組織我司內(nèi)部分析改善,并跟進(jìn)改善措施有效性;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶端投產(chǎn)情況并收集相應(yīng)數(shù)據(jù)更新,及時處理客戶端反饋的異常;
3. 負(fù)責(zé)客訴相關(guān)臺賬的建立;
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)退換貨相關(guān)處理、客戶溝通協(xié)調(diào)工作
工作任務(wù)1. 負(fù)責(zé)及時跟進(jìn)收集客戶退貨原因及退貨數(shù)量信息等;
2. 根據(jù)客戶提供異常問題退貨原因反饋至內(nèi)部整改并與內(nèi)部制定退換片處理方式;
3. 根據(jù)內(nèi)部反饋結(jié)果與客戶溝通協(xié)調(diào);
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)客戶端的信息收集、行業(yè)數(shù)據(jù)對標(biāo)工作
工作任務(wù)1. 收集客戶來料、制程(客戶運(yùn)營方式、設(shè)備、產(chǎn)能等)信息;
2. 收集行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對標(biāo),定期對客戶端滿意度收集 ;
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)客戶端抱怨、客訴等信息識別及內(nèi)部反饋、改善推進(jìn)
工作任務(wù)1. 客戶端投訴/反饋信息進(jìn)行識別、過濾,準(zhǔn)確且及時的反饋至內(nèi)部,并跟蹤改善進(jìn)度及結(jié)果;
職責(zé)表述:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
任職要求:
教育水平:大專及以上
專業(yè)(工種):光伏與可再生能源、材料、化學(xué)、半導(dǎo)體器件、光電子信息、電子技術(shù)等優(yōu)先
工作經(jīng)驗(yàn):光伏行業(yè)優(yōu)先,同種質(zhì)量工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年及以上

工作地點(diǎn)

寧波海曙區(qū)杉杉·新能源基地

職位發(fā)布者

張女士/招聘

昨日活躍
立即溝通
公司Logo常州時創(chuàng)能源股份有限公司
常州時創(chuàng)能源股份有限公司創(chuàng)立于2009年,位于交通便捷的中國長三角地區(qū)——江蘇溧陽。公司主要從事相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。公司充分利用在技術(shù)創(chuàng)新方面的競爭優(yōu)勢,秉持“藍(lán)海戰(zhàn)略”,致力于解決光伏電池制造過程中的影響光電轉(zhuǎn)換效率的工藝難點(diǎn),圍繞推動行業(yè)“降本增效”研發(fā)推出了多款行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)或創(chuàng)新型產(chǎn)品。成立至今,公司已成功推出多項行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)或創(chuàng)新型光伏濕制程輔助品和光伏設(shè)備產(chǎn)品,取得了良好的市場效果,并且基于對光伏電池制造的深刻理解,成功實(shí)現(xiàn)了以邊皮料為原材料的半片電池量產(chǎn)。目前,公司擁有超過 200人的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊,其中多名人員具備博士研究生、碩士研究生等較高學(xué)歷,匯聚了材料、化學(xué)、物理、微電子、機(jī)械及電氣自動化等多領(lǐng)域科研人才。公司致力于原創(chuàng)技術(shù)的開發(fā),立志成為中國光伏行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵,秉承“至純至簡,創(chuàng)新分享”的企業(yè)文化,堅持以“以創(chuàng)新為客戶、行業(yè)創(chuàng)造價值,以分享為員工、伙伴提供機(jī)會”為使命,以“藍(lán)海戰(zhàn)略”為第一戰(zhàn)略,以服務(wù)客戶和與合作者分享技術(shù)作為導(dǎo)向,立志成為中國光伏發(fā)展的翅膀。一.員工薪酬公司擁有多元化的薪資分配體系,除固定薪酬外,還享受績效獎勵,項目獎勵,年終獎勵、股權(quán)激勵等。二.員工福利 1.公司為員工繳納五險一金外,還會給員工繳納補(bǔ)充商業(yè)保險和子女附加險。 2.外地員工按公司福利標(biāo)準(zhǔn)可享受住房津貼;所有員工免費(fèi)享受工作餐、傳統(tǒng)節(jié)日和生日禮卡等福利。 3.公司每年為員工設(shè)計和提供全方位的免費(fèi)體檢套餐。 4.公司全面執(zhí)行國家各類休假的政策,包括周末雙休,各類法定節(jié)日假、年休假,春節(jié)提供福利性休假政策,高達(dá)15天等。 5.公司配備有30多輛公車,為員工出差和上下班提供交通便利。 6.公司為員工提供眾多休閑娛樂設(shè)施設(shè)備,有露天足球場,室內(nèi)籃球館、羽毛球館、乒乓球室、桌球室、健身房,瑜珈房等,讓員工舒緩壓力,放松心情。 7.公司每年不定期舉辦運(yùn)動會,周年慶,年會及各種節(jié)日活動等,為員工營造愉悅的工作氛圍。 8.公司以人為本,注重人文關(guān)懷,設(shè)置了環(huán)境優(yōu)美的咖啡吧,還為員工提供定期的理療保健服務(wù)。 9.取得國內(nèi)全日制普通高等學(xué)校本科及以上學(xué)歷、學(xué)位的高校畢業(yè)生或在國內(nèi)外全日制高校學(xué)習(xí),并取得本科及以上學(xué)歷學(xué)位的畢業(yè)生,最高可享受5萬元購房補(bǔ)貼,或?yàn)槠谌甑淖夥垦a(bǔ)貼:500元/月。 10.來溧陽工作的碩士研究生或博士研究生,可辦理高層次人才綠卡,享受醫(yī)療、旅游、子女就學(xué)等便利服務(wù)。三、聯(lián)系方式地址:江蘇省常州溧陽市中關(guān)村吳潭渡路8號
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