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更新于 8月29日

月嫂管理老師

5000-8000元
  • 西安碑林區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家政公司免費(fèi)工裝母嬰護(hù)理師證
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)阿姨團(tuán)隊(duì)的管理,保障阿姨服務(wù)團(tuán)隊(duì)的數(shù)量和質(zhì)量。
2. 負(fù)責(zé)阿姨崗前培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)規(guī)劃、下戶后復(fù)盤、總結(jié)等,提升月嫂的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
3. 合理調(diào)配月嫂資源,根據(jù)客戶需求和月嫂的技能特長,為客戶匹配合適的月嫂,確保服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 建立和完善月嫂考核評價(jià)體系,定期對月嫂的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,包括客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、技能水平等,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和續(xù)聘。
5. 處理客戶對月嫂服務(wù)的投訴和反饋,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
6. 管理月嫂團(tuán)隊(duì),關(guān)注月嫂的工作狀態(tài)和需求,協(xié)調(diào)解決月嫂工作中遇到的問題,提高月嫂的歸屬感和穩(wěn)定性。
7.與公司其他部門保持良好的溝通協(xié)作,共同推進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷, 2 年以上阿姨團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉家政服務(wù)全流程運(yùn)營。
2. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心與抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作時(shí)間:9-18:00。大小周休假。
繳納五險(xiǎn)、年假等

工作地點(diǎn)

西安碑林區(qū)二環(huán)南路西段易和藍(lán)鉆3樓

職位發(fā)布者

王女士/HRD

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo陜西金貝兒母嬰家政服務(wù)有限公司
陜西金貝兒母嬰家政服務(wù)有限公司成立于2007年3月。17年專注為0-3歲孕產(chǎn)育家庭用戶提供一站式母嬰健康到家服務(wù)。包括標(biāo)準(zhǔn)化母嬰護(hù)理,育嬰早教,產(chǎn)后恢復(fù)及孕產(chǎn)育健康私教等,用專業(yè)及個(gè)性化服務(wù)讓媽媽輕松坐月子,科學(xué)育兒,讓寶寶健康聰明長大??偛肯略O(shè)品牌運(yùn)營中心、技術(shù)服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、阿姨服務(wù)中心、產(chǎn)后康復(fù)中心、后勤服務(wù)中心、市場管理中心、財(cái)務(wù)中心等多個(gè)部門。并在西安市內(nèi)開設(shè)了大差市、高新、曲江、交大四個(gè)直營門店,覆蓋西安全城。金貝兒母嬰,作為陜西省標(biāo)準(zhǔn)化居家母嬰護(hù)理服務(wù)倡導(dǎo)者及踐行者,西安家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位及陜西“巾幗家政四星示范單位”已經(jīng)成為西安月嫂,育兒嫂到家服務(wù)首選。發(fā)展歷程2008首創(chuàng)母嬰培訓(xùn)體系,注冊“金貝兒”商標(biāo),被西安市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)評為“常務(wù)理事單位”。2012 2012年3月,公司被西安家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)評為2011年度“誠信單位”。2015被西安市婦聯(lián)授予“巾幗家政服務(wù)示范點(diǎn)”、西安家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)評為“誠信服務(wù)示范單位”,公司擴(kuò)大規(guī)模,遷址友誼西路“伊頓夢想中心“千余平方的大廈。2016 2016年3月,公司被西安市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)評為2015年度“誠信單位”,郭宏亮董事長被評選為西安市家協(xié)副會(huì)長。2017西安市碑林區(qū)人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn)設(shè)立“金種子職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校”,公司榮獲三八紅旗集體、十佳家政服務(wù)名牌企業(yè)榮譽(yù),董事長郭宏亮相繼被評選為陜西省及西安市家協(xié)副會(huì)長、西安市巾幗家政聯(lián)盟副秘書長。2018公司遷址南稍門中貿(mào)廣場,成為陜西省巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地、被譽(yù)為西安市婦聯(lián)誠信服務(wù)先進(jìn)單位,成立金貝兒產(chǎn)后恢復(fù)中心。2019在西安設(shè)立六家直營分部:高新尚品國際店、交大學(xué)府首座店、大差市萬達(dá)店、曲江龍湖店、大明宮萬達(dá)店、產(chǎn)康唐都醫(yī)院店。2020在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)一站式團(tuán)隊(duì)月子服務(wù)理念,為客戶提供以月嫂為核心的營養(yǎng)、醫(yī)護(hù)、產(chǎn)康等多維度服務(wù),用專業(yè)團(tuán)隊(duì)開創(chuàng)居家月子服務(wù)改變的先河。2022西安市婦聯(lián)、西安市民政局、西安市財(cái)政局、西安市人社局、西安市商務(wù)局聯(lián)合授予:西安巾幗家政四星級示范單位榮譽(yù)稱號。2023公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)大遷址南二環(huán)易和藍(lán)鉆大廈。作為西安市家政類企業(yè)入選單位被西安市商務(wù)局授予“西安市2022年度促消費(fèi)保供應(yīng)先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)官方公示 Q/JBE-01-2023《母嬰生活照護(hù)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
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