職位描述
IT服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)
語(yǔ)言要求
-基本的英文聽(tīng)說(shuō)、閱讀及編寫(xiě)能力。
-良好的中文編寫(xiě)能力。
-具備流利的英語(yǔ)溝通能力。
語(yǔ)言要求
-基本的英文聽(tīng)說(shuō)、閱讀及編寫(xiě)能力。
-良好的中文編寫(xiě)能力。
-具備流利的英語(yǔ)溝通能力。
方法和認(rèn)證
-使用ITIL方法論并實(shí)施。
工作經(jīng)驗(yàn)
-具有2年以上生產(chǎn)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維及硬件運(yùn)維項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
-具備較好的信息安全知識(shí)，具備識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程中的安全事故、現(xiàn)場(chǎng)隔離保護(hù)、配合安全組解決生產(chǎn)安全事故的能力。
-使用ITIL方法論并實(shí)施。
工作經(jīng)驗(yàn)
-具有2年以上生產(chǎn)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維及硬件運(yùn)維項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
-具備較好的信息安全知識(shí)，具備識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程中的安全事故、現(xiàn)場(chǎng)隔離保護(hù)、配合安全組解決生產(chǎn)安全事故的能力。
技術(shù)技能
-熟悉路由交換基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解防火墻、DHCP、DNS等功能。
-熟悉工作站、打印機(jī)、掃描槍、RFID等硬件基礎(chǔ)配置，具有一定的IT硬件維護(hù)能力。
-熟悉路由交換基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解防火墻、DHCP、DNS等功能。
-熟悉工作站、打印機(jī)、掃描槍、RFID等硬件基礎(chǔ)配置，具有一定的IT硬件維護(hù)能力。
軟性技能
-具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具有良好的溝通能力和快速學(xué)習(xí)能力。
-具備基本的英語(yǔ)交流能力。
-能夠加班和夜間支持。
-良好的人際交往能力，能夠與不同群體的人互動(dòng)。
-良好的團(tuán)隊(duì)合作。
-具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具有良好的溝通能力和快速學(xué)習(xí)能力。
-具備基本的英語(yǔ)交流能力。
-能夠加班和夜間支持。
-良好的人際交往能力，能夠與不同群體的人互動(dòng)。
-良好的團(tuán)隊(duì)合作。
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工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)始信路
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廣州市宏意星計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)化的IT增值服務(wù)提供商。作為IBM公司的供應(yīng)商，廣州宏意星致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的IT運(yùn)維管理增值服務(wù)，致力于為行業(yè)客戶(hù)的商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)提供個(gè)性化的軟件解決方案。廣州宏意星運(yùn)用自身雄厚的技術(shù)及資源優(yōu)勢(shì)，詮釋了一個(gè)新的IT服務(wù)理念：無(wú)論何時(shí)、何地，廣州宏意星都隨時(shí)準(zhǔn)備以專(zhuān)業(yè)的人性化服務(wù)，來(lái)保障企業(yè)的正常運(yùn)作和高速發(fā)展。廣州宏意星的全部宗旨都基于一條重要的原則，即成果共享與客戶(hù)關(guān)懷。出于這種精神，宏意星人愉快地貢獻(xiàn)他們的時(shí)間、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，恪守誠(chéng)信原則，不斷地為客戶(hù)、員工和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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