職位描述
售后客服銀行咨詢服務(wù)
【崗位內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)廣州銀行信用卡中心客戶咨詢，解答信用卡用卡咨詢、查詢，跟進(jìn)客戶需求;
2、妥善處理客戶的投訴和建議，提升客戶滿意度；
【崗位要求】
1、年齡：18-40周歲；
2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷；
3、能夠適應(yīng)特殊工時(shí)輪班制度；
4、品行良好，無犯罪記錄或其他不良記錄，不存在經(jīng)商辦企業(yè)、涉法涉訴等行為。
【薪資福利】
1、培訓(xùn)期（1個(gè)月）：3500元；
試用期（1個(gè)月）：綜合薪資4500元；
轉(zhuǎn)正：綜合薪資5000-8000，薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效+全勤+餐補(bǔ)+補(bǔ)貼
2、五險(xiǎn)一金+節(jié)假日三倍薪資+節(jié)日福利+團(tuán)建活動(dòng)
【上班時(shí)間】
8-24點(diǎn)輪班，月休6-8天
培訓(xùn)期白班，一般為08:30-12:00；14:00-18:00
【上班地點(diǎn)】
廣東省佛山南海區(qū)海八東路32號(hào)地鐵金融城
1、負(fù)責(zé)廣州銀行信用卡中心客戶咨詢，解答信用卡用卡咨詢、查詢，跟進(jìn)客戶需求;
2、妥善處理客戶的投訴和建議，提升客戶滿意度；
【崗位要求】
1、年齡：18-40周歲；
2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷；
3、能夠適應(yīng)特殊工時(shí)輪班制度；
4、品行良好，無犯罪記錄或其他不良記錄，不存在經(jīng)商辦企業(yè)、涉法涉訴等行為。
【薪資福利】
1、培訓(xùn)期（1個(gè)月）：3500元；
試用期（1個(gè)月）：綜合薪資4500元；
轉(zhuǎn)正：綜合薪資5000-8000，薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效+全勤+餐補(bǔ)+補(bǔ)貼
2、五險(xiǎn)一金+節(jié)假日三倍薪資+節(jié)日福利+團(tuán)建活動(dòng)
【上班時(shí)間】
8-24點(diǎn)輪班，月休6-8天
培訓(xùn)期白班，一般為08:30-12:00；14:00-18:00
【上班地點(diǎn)】
廣東省佛山南海區(qū)海八東路32號(hào)地鐵金融城
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)地鐵金融城廣場廣州銀行
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職位發(fā)布者
王女士/hr
昨日活躍立即溝通
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司>;深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司成立于2004年，公司致力于為通信運(yùn)營商提供整體的的客戶運(yùn)營服務(wù)方案。通過整合大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù)，精準(zhǔn)運(yùn)營資產(chǎn)清欠管理，存量客戶的價(jià)值提升等業(yè)務(wù)。杰之龍公司業(yè)務(wù)覆蓋廣東、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陜西、河南等十幾個(gè)省市地區(qū)，是聯(lián)通的優(yōu)秀合作伙伴，亦是同行業(yè)內(nèi)的佼佼者。>;>;>;杰之龍公司立足通信市場，積極拓展跨界合作；以呼叫中心為基點(diǎn)，聯(lián)合開發(fā)數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)產(chǎn)品。杰之龍已與金融機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)建模團(tuán)隊(duì)建立了深度合作關(guān)系。>;2004年：公司成立2006年：與中國平安產(chǎn)險(xiǎn)部達(dá)成合作關(guān)系2008年：與多家地市運(yùn)營商欠費(fèi)管理成為合作伙伴2009年：與民生銀行欠費(fèi)管理成為合作伙伴2011年：倍嬰美存量客戶維系2015年：深圳聯(lián)通存量客戶經(jīng)營、平安租賃欠費(fèi)管理項(xiàng)目2016年:廣東聯(lián)通存量客戶經(jīng)營、工商銀行欠費(fèi)管理合作伙伴、北京聯(lián)通、山西聯(lián)通、杭州聯(lián)通、福州聯(lián)通存量客戶經(jīng)營
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