崗位職責:
1、負責牽頭進行客訴的處置,做好相關(guān)部門工作安排、協(xié)調(diào),提出整改要求,編寫回復(fù)報告,監(jiān)督并實施驗證等;
2、負責牽頭對退貨組織評審并監(jiān)督處置。
3、負責下達異常產(chǎn)品的隔離標識通知并監(jiān)督。
4、監(jiān)督檢查制造部們對操作法、規(guī)程、標準等的執(zhí)行情況,跟蹤產(chǎn)品的使用情況。
5、統(tǒng)計分析產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù),并提供改善意見等;
6、參與質(zhì)量管理體系文件、制度以及各項工作標準的編寫、修訂、管理等工作;
7、參與質(zhì)量管理體系內(nèi)審、外審工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、具有化學、化工、材料、高分子等相關(guān)專業(yè)(專業(yè)不對口請勿投簡歷),接受專業(yè)對口的應(yīng)屆生。
2、有3年品質(zhì)管理、設(shè)計開發(fā)經(jīng)歷的優(yōu)先。
3、熟悉化工產(chǎn)品生產(chǎn)特點與工藝流程; 掌握一定的質(zhì)量管理、異常分析的流程與方法;具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計、歸納問題、分析問題并提出建設(shè)性解決方案的經(jīng)驗與能力;良好的文字表達功底及文字編輯能力,能夠編寫實驗報告、檢測報告、客訴回復(fù)等資料;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織計劃能力;邏輯思路清晰,有良好的團隊合作精神,學習能力、執(zhí)行力強。
職位福利:五險一金、績效獎金、定期體檢、節(jié)日福利、年底雙薪、包吃、交通補助、通訊補助