職位描述
物業(yè)管理
職責(zé)描述：
1、對(duì)于收繳率、客戶滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控，定期現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保主營(yíng)業(yè)務(wù)、關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)管理，工作要求及標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)公司管家團(tuán)隊(duì)專業(yè)管理及日常培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)公司社區(qū)文化活動(dòng)及客戶關(guān)懷行動(dòng)統(tǒng)籌實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)公司投訴處理審核及重大投訴、群訴協(xié)調(diào)處理。
任職要求：
1、45歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2、5年以上大型物業(yè)公司區(qū)域管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)管理、安全管理相關(guān)的法律、法規(guī)、條例；
4、熟知物業(yè)項(xiàng)目管理，具備良好的客服管理、安全管理、環(huán)境管理運(yùn)行的基本知識(shí)；
5、具備較強(qiáng)的計(jì)劃判斷力、多項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件處理能力以及團(tuán)隊(duì)管理能力；
6.具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)，能站在經(jīng)營(yíng)的視角管理項(xiàng)目和推進(jìn)工作；
工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)新城市廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
成都合能物業(yè)管理有限公司成都合能物業(yè)管理有限公司（下簡(jiǎn)稱“合能物業(yè)”）成立于二〇〇五年五月，是合能集團(tuán)下屬具有獨(dú)立法人資格的有限責(zé)任公司，原屬國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，系成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，2018全國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)。2017年，公司聯(lián)手荷蘭國(guó)際管家學(xué)院，共同打造合能大客戶服務(wù)體系，針對(duì)集團(tuán)開發(fā)的三類產(chǎn)品線“公館系”、“楓丹系”、“鉑悅系”，重塑服務(wù)體系。創(chuàng)建一站式“貼心管家”服務(wù)、尊貴式“金鑰匙”酒店服務(wù)及度假式“生活管家”服務(wù)等模式。我們的愿景：成為優(yōu)秀的社區(qū)生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)商我們的使命：讓客戶生活幸福、使員工有價(jià)值、為股東創(chuàng)造效益我們的價(jià)值觀：專業(yè)、智慧、擔(dān)當(dāng)歷經(jīng)10余年的發(fā)展和積累，合能物業(yè)已先后介入并承接了深圳、成都、西安、長(zhǎng)沙、寧波、重慶、佛山等地近50個(gè)項(xiàng)目，在管面積超1000萬(wàn)平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高層住宅、商業(yè)綜合體等多種業(yè)態(tài)。在職員工人數(shù)近2000人。蝶變后的新合能物業(yè)團(tuán)隊(duì)將以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度，積極進(jìn)取的進(jìn)步行動(dòng)為合能業(yè)主提供精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。恪守“真誠(chéng)服務(wù)每一天”，70年不變的承諾，將激勵(lì)我們奮勇前行。正以堅(jiān)實(shí)的步伐向著“中國(guó)最優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”的目標(biāo)而邁進(jìn)。面試時(shí)間：每周一至周五 9:00-18:00面試地點(diǎn)：四川省成都市青羊區(qū)西大街1號(hào)合能新城市廣場(chǎng)D棟5樓應(yīng)聘電話：028—68818000—（直撥分機(jī)號(hào)：6916）
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