應(yīng)用工程師崗位職責:
1、負責生命科學儀器在生物制藥領(lǐng)域的應(yīng)用推廣和技術(shù)支持;
2、與客戶進行技術(shù)交流,了解客戶需求并提供相應(yīng)的解決方案;
3、參與項目方案的制定和實施,確保項目順利進行并達到預(yù)期效果;
4、解決客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題,提供專業(yè)指導和支持;
5、收集市場反饋信息,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求:
1、碩士及以上學歷,生命科學、生物技術(shù)或相關(guān)專業(yè)背景;
2、具備至少2年以上的生命科學儀器行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟悉生物制藥相關(guān)技術(shù)及流程,了解生命科學儀器的應(yīng)用場景;
4、具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠獨立開展技術(shù)交流和培訓工作;
5、具備較強的問題解決能力,能夠快速響應(yīng)并處理客戶的技術(shù)咨詢和故障維修請求;
6、熟練掌握相關(guān)儀器的操作方法及維護保養(yǎng)知識。