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更新于 10月21日

貨代海外客服

8000-15000元
  • 青島市北區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

國(guó)際貨運(yùn)代理英語
1.客戶開發(fā)與維護(hù):主動(dòng)拓展海外直客及代理客戶資源,定期跟進(jìn)存量客戶,了解客戶物流需求變化;提供定制化服務(wù)方案,維護(hù)客戶粘性。
  1. 報(bào)價(jià)與方案設(shè)計(jì):根據(jù)客戶貨物特性及需求(如海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)),提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),確保報(bào)價(jià)時(shí)效性與競(jìng)爭(zhēng)力。
  1. 內(nèi)外部資源協(xié)調(diào):對(duì)接公司內(nèi)部操作、單證、財(cái)務(wù)等部門,同步客戶需求與運(yùn)輸方案細(xì)節(jié),及時(shí)解決流程中的異常問題(如延誤、單證缺失等)。
  1. 客戶服務(wù)跟進(jìn):收集客戶反饋與建議,整理成報(bào)告提交至部門經(jīng)理,為公司優(yōu)化服務(wù)流程、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提供參考。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  1. 經(jīng)驗(yàn)要求:具備 3 年以上國(guó)際貨代行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉海運(yùn)、空運(yùn)等運(yùn)輸方式的操作流程及行業(yè)規(guī)則。擁有 1 年以上海外客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有海外客戶開發(fā)、維護(hù)或國(guó)際物流方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  1. 語言能力:英語六級(jí)及以上水平,具備流利的英語聽說讀寫能力,能獨(dú)立與海外客戶進(jìn)行商務(wù)溝通(如郵件往來、視頻會(huì)議),可處理英文合同、單證等專業(yè)文件。
  2. 素質(zhì)要求:具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與商務(wù)談判能力,善于挖掘客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系。
我們將為您提供:
——健全的社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金(入職繳納);
——具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系、完善的績(jī)效管理和晉升體系;
——廣闊的發(fā)展平臺(tái)、專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、先進(jìn)的培訓(xùn)體系;
——高端大氣的辦公環(huán)境、輕松愉悅的辦公體驗(yàn)、豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)。
“國(guó)赫通”期待您的加盟,更期待您的精彩表現(xiàn),我們承諾全力為實(shí)現(xiàn)您的個(gè)人夢(mèng)想而保駕護(hù)航!
工作時(shí)間:8:30-17:30(周末雙休,午休1.5h);
工作地點(diǎn):山東省青島市市北區(qū)CBD西王大廈(靠近地鐵3號(hào)線敦化路站)。

工作地點(diǎn)

青島市北區(qū)西王大廈32樓

職位發(fā)布者

徐女士/人力

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島國(guó)赫通供應(yīng)鏈有限公司
國(guó)赫通供應(yīng)鏈有限公司(Sinotraffic Co., Ltd.)致力于打造全球領(lǐng)先的車輛與裝備供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺(tái),業(yè)務(wù)聚焦于汽車的國(guó)際物流供應(yīng)鏈。公司成立于2010年,總部位于青島,在上海、廣州、深圳、煙臺(tái)、連云港、俄羅斯、墨西哥等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。國(guó)赫通是中國(guó)重汽、一汽、宇通、長(zhǎng)安、奇瑞、馬自達(dá)、山推、三一等主機(jī)廠及其代理商的國(guó)際物流合作伙伴。我們多年來不斷研發(fā)新技術(shù)、新方案,為客戶提供汽車物流定制化服務(wù),降本增效,使客戶有更多精力投入主營(yíng)業(yè)務(wù)。以“讓供應(yīng)鏈服務(wù)簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)、可靠”為使命,國(guó)赫通希望與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,互利共贏。榮譽(yù)與資質(zhì):國(guó)赫通是世界貨運(yùn)聯(lián)盟WCA成員、首批全國(guó)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范企業(yè)、全國(guó)工商聯(lián)委員單位、中國(guó)二手車出口試點(diǎn)企業(yè)、山東省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地、山東大學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)基地、青島市專精特新中小企業(yè);通過了AEO海關(guān)高級(jí)認(rèn)證、ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。SinotrafficSupply Chain Co., Ltd. was established in 2010.As a supplier of vehicle supply chain solutions, Sinotraffic focuses on international and domestic multimodal transportation of automobiles, as well as exporting services for Chinesenew and used cars.Headquartered in Qingdao, it has subsidiaries in Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Yantai, Lianyungang, Russia, Mexico, etc.Sinotraffic is a partner ofmanufacturerslikeSINOTRUK, Shaanxi Automobile, Dongfeng, Yutong, Zhongtong, Changan, Chery, Shantui,etc.Sinotraffic constantly innovates new technology and project to reduce logistics costs and time. A professional team provides customized services, allowing customers to have more energy to invest in their main business.Sinotraffic alsoprovides one-stop services such as procurement, financing, qualifications, logistics, and tax refunds for new and used carsexporting.Sinotraffic is a member of the World Cargo Alliance, one of the first national supply chain innovation and application demonstration enterprises, a member unit of the All-China Federation of Industry and Commerce, a postdoctoral innovation practice base in Shandong Province; Passed AEO Customs Advanced Certification and ISO9001 International Quality System Certification.
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