有同行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮!?。?br>有CISP、計(jì)算機(jī)軟考等證書者優(yōu)先考慮?。?!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)、產(chǎn)品運(yùn)維等工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn)、培訓(xùn)資料編寫、產(chǎn)品基礎(chǔ)文件整理工作;
3、解決客戶使用產(chǎn)品過程中遇到的問題;
4、向研發(fā)及測試部門提交產(chǎn)品故障問題、修改建議和客戶反饋;
5、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶需求并向公司反饋。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),熱愛IT技術(shù)支持工作,具備信息安全產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、路由、交換、防火墻等知識(shí)有全面了解;
3、了解SQLserver、Mysql、達(dá)夢、人大金倉等主流數(shù)據(jù)庫的安裝、配置及維護(hù);
4、熟悉麒麟、統(tǒng)信、windows,Linux等主流操作系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù);
5、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的各種協(xié)調(diào)工作,良好的服務(wù)意識(shí);
6、具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能適應(yīng)加班和出差。