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更新于 今天

內(nèi)勤文員

4000-7000元
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服全白班文員管理經(jīng)驗(yàn)咨詢(xún)服務(wù)
薪資構(gòu)成:底薪+績(jī)效+提成+公司補(bǔ)貼,到手【7k】左右。
工作時(shí)間:
上午8:30-12:00
下午14:00-17:00
【周末雙休】
崗位職責(zé):
1、協(xié)助主管維護(hù)老客戶(hù)與老客戶(hù)保持聯(lián)系,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),包括簽訂、變更、終止等操作
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)和管理,不斷地提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
3、耐心解答客戶(hù)提問(wèn)的問(wèn)題。
4、收集客戶(hù)出現(xiàn)后,第一時(shí)間協(xié)助報(bào)案,指導(dǎo)客戶(hù)準(zhǔn)備理賠材料。
5、打電話給老客戶(hù)進(jìn)行邀約參加公司組織的會(huì)議。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市-歷下區(qū)-濼源大街88號(hào)

職位發(fā)布者

汪女士/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)南市分公司第四營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)人壽或中國(guó)人壽保險(xiǎn))是國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)品牌500強(qiáng),屬中央金融企業(yè)。[1]公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類(lèi)投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu),中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2013年,總保費(fèi)收入達(dá)3868億元,境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為31.6%,總資產(chǎn)達(dá)24071億元,是我國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng),排名第54位;連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng),位列第237位、入選《中國(guó)品牌價(jià)值研究院》中國(guó)品牌500強(qiáng),位列第15位。[2]所屬壽險(xiǎn)公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng),成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,并已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司
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