職位描述
壽險數(shù)字金融
中國人壽無錫數(shù)智團隊服銷人員
中國人壽是國內(nèi)最大的商業(yè)保險集團，國有副部級單位，公司以悠久的歷史、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。截至2022年，公司已連續(xù)20年入選《財富》“全球500強”企業(yè)，排名第40位，在國內(nèi)入選的保險企業(yè)中位居首位，是全球市值最大的上市壽險公司。
中國人壽無錫市分公司是無錫知名保險企業(yè)，憑借機構(gòu)齊全、隊伍龐大、服務(wù)專業(yè)、技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)驗豐富、綜合實力強等優(yōu)勢，在完善醫(yī)療體系、保障社會民生等方面做出了積極貢獻。2024年以來，公司積極開展數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，現(xiàn)向社會招聘以數(shù)字平臺為依托進行服務(wù)和銷售的線上服銷人員。
一、崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接待處理線上平臺客戶相關(guān)需求及問題；
2. 與客戶建立良好的溝通，耐心細(xì)致處理客戶疑問，提供專業(yè)解決方案；
3. 根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)保險服務(wù)，包括售前、售中、售后服務(wù)等。
二、任職要求：
1.年齡：23周歲-45周歲，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；
2.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；
3.具備電銷、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)金融等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，能熟練使用數(shù)字平臺進行線上溝通；
4.具備基本的金融、保險產(chǎn)品知識并熟悉相關(guān)法律法規(guī)，有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
5.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
三、崗位說明：
1. 工作時間：周一至周五9:00-18：00，享有雙休和法定節(jié)假日；
2. 辦公場所：無錫市新吳區(qū)長江大廈，現(xiàn)場工位辦公；
3. 職業(yè)發(fā)展：提供各類業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，提升專業(yè)水平。
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工作地點
無錫新吳區(qū)長江大廈(長江路)
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職位發(fā)布者
吳女士/人事
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司無錫市分公司中國人壽保險股份有限公司是中國人壽保險（集團）公司代表國家控股的全國性商業(yè)壽險公司，其前身是創(chuàng)立于1949年10月的原中國人民保險公司和分設(shè)于1996年2月的中保人壽保險有限公司，以及1999年1月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的中國人壽保險有限公司。2003年6月30日，中國人壽保險股份有限公司在北京注冊成立，同年12月17日及18日分別在美國紐約和香港兩地上市。在中國保險市場居領(lǐng)先地位。在美國著名財經(jīng)雜志《財富》評選的2002年度全球500強企業(yè)中，中國人壽以營業(yè)總收入排名第290位，成為我國內(nèi)地首家進入全球500強保險企業(yè)。2003年度、2004年度全球500強企業(yè)中，中國人壽連續(xù)入選，排名分別為第241位、第212位。在世界著名金融雜志《歐洲貨幣》組織進行的2003年度亞洲企業(yè)評選中，中國人壽被評為亞洲最好的保險公司。中國人壽保險股份有限公司無錫市分公司是中國人壽保險股份有限公司設(shè)在無錫的省級分公司。公司主營人壽保險、養(yǎng)老保險、健康醫(yī)療保險及人身意外傷害保險等四大類數(shù)十個險種，并研究開發(fā)出分紅保險等集投資和保障于一體的新產(chǎn)品。今天，國壽累積了10多年大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，培養(yǎng)了大量的講師，創(chuàng)業(yè)者，高端專業(yè)的綜合金融服務(wù)型人才。為了改善整個行業(yè)形象，促進保險業(yè)的發(fā)展，肩負(fù)起央企的社會責(zé)任，國壽面向社會集中招募國壽合伙人。國壽人秉持著"知難而進，迎難而上，奮發(fā)進取，勇爭第一”的信念共同前行，因為我們堅信，成功起航在這里！誠信立業(yè)，勤勉興業(yè)，中國人壽期待您的加盟!時不我待，把握機遇！
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