崗位職責(zé):
1、【社群運營】:負(fù)責(zé)指定項目的社群規(guī)劃與運營,營造積極的社群氛圍,提升社群活躍度和用戶參與度;
2、【產(chǎn)品推廣】:結(jié)合項目用戶的特點和需求,制定產(chǎn)品推廣方案,通過社群渠道進行產(chǎn)品宣傳,提升產(chǎn)品的認(rèn)知度和美譽度,促進銷售增長;
3、【客戶管理】:日常跟進社群客戶的反饋與需求,及時處理投訴與建議,提升客戶滿意度,促進客戶的購買力和口碑傳播。
4、【活動策劃】:獨立策劃并執(zhí)行各類活動,包括線上線下的推廣活動、節(jié)日節(jié)點的營銷活動等,提升產(chǎn)品影響力和品牌知名度;
5、【渠道維護】:負(fù)責(zé)項目的各渠道關(guān)系維護,與合作伙伴保持良好溝通,優(yōu)化渠道合作模式,提升運營效率;
6、【調(diào)研分析】定期開展市場調(diào)研,同時對運營數(shù)據(jù)進行分析評估,不斷優(yōu)化和改進運營策略與執(zhí)行方案;
崗位要求:
1、專業(yè)不限,有社群運營、市場推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、學(xué)習(xí)能力強,溝通能力良好,有較強的執(zhí)行力和抗壓能力;
3、性格積極主動,善于交際,喜歡與人打交道,喜歡一線工作;