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更新于 8月30日

湛寶大廈商場(chǎng)前臺(tái)客服

5000-6000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)公司全白班五險(xiǎn)一金帶薪年假商場(chǎng)前臺(tái)
工作內(nèi)容及職責(zé):
1、熱情接待商場(chǎng)客戶和其他人士,對(duì)于的咨詢(xún)事項(xiàng)給予圓滿的答復(fù)或解釋。
2、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同行友人等前來(lái)管理處檢查、指導(dǎo)或參觀時(shí),負(fù)責(zé)接待工作,并做到熱情、文明、周到、禮貌。有管理能力。
3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,做好記錄,重要事項(xiàng)或本人難以處理的問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào),重大事項(xiàng)應(yīng)立即向主任匯報(bào)。對(duì)商業(yè)項(xiàng)目熟悉。
4、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),收集客戶和員工的意見(jiàn),向主任匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)報(bào)紙、信函、文件的收發(fā)工作。
6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)信息、資料的收集、整理、歸檔工作。
7、負(fù)責(zé)報(bào)修信息的接收、記錄、回訪工作,并及時(shí)將信息傳達(dá)到工程部。
8、控制或引導(dǎo)外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。?
?
?
崗位資格要求:
基本要求:162CM以上 18-30周歲
l 教育背景:中專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
l 經(jīng)驗(yàn):1年以上些相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位技能要求:
l 專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),熟悉相關(guān)政策、法規(guī)。
l 能力與技能:具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),良好的計(jì)劃與組織能力,良好的溝通能力。
l 品德與學(xué)習(xí):積極向上、顧全大局,持續(xù)學(xué)習(xí)與提高,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包住、餐補(bǔ)、帶薪年假、加班補(bǔ)助、年終分紅

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)信義湛寶大廈

職位發(fā)布者

舒女士/人事行政

三日內(nèi)活躍
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公司Logo深圳市信勤物業(yè)服務(wù)有限公司
深圳市信勤服務(wù)有限公司是深圳市信義地產(chǎn)下屬公司,成立于2008年,持國(guó)家“二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)”資質(zhì)。目前,公司為“信義錦繡園、信義景和園(荔山公館)、信義湛寶大廈、信義嘉御山、信義御城等”樓盤(pán)提供物業(yè)服務(wù),管理項(xiàng)目近100多萬(wàn)平方米。公司秉承“信于心、勤于行”的服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)和諧、優(yōu)雅、安全、舒適、方便的工作和生活環(huán)境,創(chuàng)建名牌企業(yè)是我們永遠(yuǎn)不變的追求目標(biāo)。
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