職位描述
衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院咨詢(xún)服務(wù)
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)解答客戶(hù)關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)政策、報(bào)銷(xiāo)流程及服務(wù)范圍的相關(guān)咨詢(xún)。
- 協(xié)助客戶(hù)完成醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)申請(qǐng)、變更等手續(xù)，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
- 對(duì)接醫(yī)保系統(tǒng)，為客戶(hù)提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案建議，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
- 定期跟進(jìn)客戶(hù)反饋，收集并分析客戶(hù)意見(jiàn)，提出改進(jìn)措施以提升服務(wù)質(zhì)量。
- 參與醫(yī)保政策培訓(xùn)，保持對(duì)最新醫(yī)保政策及行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
【任職要求】
- 擁有醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，如臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、公共衛(wèi)生等，具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
- 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答客戶(hù)疑問(wèn)。
- 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握醫(yī)保相關(guān)政策。
- 熟練使用辦公軟件，具有一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
- 本崗位不限制工作經(jīng)驗(yàn)，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入，公司將提供全面的崗前培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
中國(guó)人民保險(xiǎn)(梅州市分公司)梅江區(qū)廣東人保財(cái)險(xiǎn)梅州市分公司梅江區(qū)江南路45號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司梅州市分公司
- 公司地址: 梅州梅縣區(qū)沿江南路45號(hào)梅江廣場(chǎng)梅州市梅江區(qū)江南路45號(hào)
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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深圳市捷仕達(dá)人才服務(wù)有限公司成立于2003年，是國(guó)內(nèi)知名的數(shù)字化人力資源服務(wù)商。通過(guò)構(gòu)建“科技 x服務(wù) x咨詢(xún)”的商業(yè)模式，以人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）為核心，靈活用工、人力外包、HR培訓(xùn)等多元化業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，向客戶(hù)提供一站式人力資源服務(wù)數(shù)字化解決方案，實(shí)現(xiàn)人才招聘數(shù)字化、人事管理數(shù)字化、靈活用工數(shù)字化。作為首批入駐深圳南山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園（國(guó)家級(jí)）的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，捷仕達(dá)深耕人力資源領(lǐng)域20年，外包員工2萬(wàn)余人；在全國(guó)各主要城市擁有直營(yíng)分公司超過(guò)120家，服務(wù)企業(yè)超過(guò)3000家，服務(wù)人才達(dá)到100萬(wàn)人次。主要服務(wù)于智能制造、智慧零售、物流配送、房產(chǎn)中介等行業(yè)，合作客戶(hù)包括騰訊、美團(tuán)、TP-LINK、深南電路、順豐速運(yùn)、邁瑞醫(yī)療、深圳華僑城集團(tuán)等知名企業(yè)。捷仕達(dá)集團(tuán)是深圳市政府采購(gòu)中心認(rèn)證的人力資源供應(yīng)商，同時(shí)也是廣東省人力資源研究會(huì)、深圳市人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)、深圳市投資商會(huì)等有重要影響力的行業(yè)組織的副會(huì)長(zhǎng)單位/理事單位/會(huì)員單位。近年來(lái)，先后獲得廣東省卓越人力資源獎(jiǎng)、深圳市人力資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展獎(jiǎng)、深圳市勞務(wù)派遣行業(yè)AAAA級(jí)企業(yè)等榮譽(yù)。
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