崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)拓展,客戶洽談簽約;
2、與地產(chǎn)協(xié)同開展裝修BBC業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的開拓及落地;
3、熟練使用辦公軟件,完成客戶信息、咨詢、投訴的記錄、查詢、統(tǒng)計等工作,每日將簽約及溝通情況反饋至責(zé)任部門;
4、具備較強的分析能力,能從大量的業(yè)主原聲中分析存在的問題,積極幫各項目滿意度工作提出合理化建議;
5、跟進(jìn)各項目業(yè)主原聲的處理情況,并對處理結(jié)果進(jìn)行驗證;
6、細(xì)致認(rèn)真,有服務(wù)意識;
7、溝通表達(dá)能力較好。
任職要求:
1、兩年以上服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉長沙本地裝修市場,有一定的裝修產(chǎn)品知識,了解裝修施工流程標(biāo)準(zhǔn);
3、具有良好的溝通表達(dá)能力,善于與人交流,普通話流利標(biāo)準(zhǔn);
4、具備較好的辦公軟件處理能力及應(yīng)變能力;
5、熟練使用辦公應(yīng)用軟件,較強的溝通能力。
薪資福利:
五險一金,年終獎,餐補,單休