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更新于 8月13日
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舉報(bào)

新能源汽車交付專員

1-2萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 西北旺
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)百旺綠谷汽車園

職位發(fā)布者

王女士/HR

昨日活躍
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公司Logo北京百旺沃瑞汽車銷售服務(wù)有限公司
北京百旺沃瑞汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2008年，豪華品牌VOLVO北京地區(qū)首批代理商之一，是一家集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋為一體的標(biāo)準(zhǔn)化4S中心。營業(yè)面積3500平方米，全程采用VOLVO標(biāo)準(zhǔn)自主建造。公司位于海淀區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)核心地帶，百旺綠谷汽車園區(qū)內(nèi)，園區(qū)內(nèi)多家寶馬、進(jìn)口大眾等豪華品牌，形成完善的汽車品牌流通流程化。公司周邊主要以高新科技企業(yè)及高檔商業(yè)住宅為主。自公司成立以來，一直倡導(dǎo)以“生活體驗(yàn)中心”為全新的經(jīng)營理念，搭建各類宣傳及客戶交流平臺(tái)，讓豪華車品牌與用戶之間更深度的交流與溝通。企業(yè)擁有穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的售后維修設(shè)備。全新的鈑噴快修業(yè)務(wù)全面提升生產(chǎn)效率，連創(chuàng)同品牌銷售佳績。同時(shí)公司更致力于“以人為本，服務(wù)大眾”的服務(wù)理念，體現(xiàn)“以人為尊”的服務(wù)態(tài)度。
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