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更新于 8月29日

新能源售后經理

1.1-2萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 西北旺
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車客訴處理
崗位內容:
1. 負責管理和優(yōu)化4S店售后服務流程,提升客戶滿意度;
2. 負確保售后服務質量,對售后維修質量進行監(jiān)控和改進;
3. 管理售后服務團隊,提高團隊的工作效率和服務水平;
4. 處理客戶投訴,及時解決客戶在售后服務中遇到的問題;
5.定期向公司高層匯報售后服務部的運營狀態(tài)。

任職要求:
1. 3年以上4S店同崗位管理工作經驗。
2. 具備出色的溝通和談判能力,能夠有效管理團隊。
3. 熟悉4S店售后服務流程和標準。

工作地點

北京海淀區(qū)百旺綠谷汽車園

職位發(fā)布者

王女士/HR

當前在線
立即溝通
公司Logo北京百旺沃瑞汽車銷售服務有限公司
北京百旺沃瑞汽車銷售服務有限公司成立于2008年,豪華品牌VOLVO北京地區(qū)首批代理商之一,是一家集整車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋為一體的標準化4S中心。營業(yè)面積3500平方米,全程采用VOLVO標準自主建造。公司位于海淀區(qū)中關村科技園區(qū)核心地帶,百旺綠谷汽車園區(qū)內,園區(qū)內多家寶馬、進口大眾等豪華品牌,形成完善的汽車品牌流通流程化。公司周邊主要以高新科技企業(yè)及高檔商業(yè)住宅為主。自公司成立以來,一直倡導以“生活體驗中心”為全新的經營理念,搭建各類宣傳及客戶交流平臺,讓豪華車品牌與用戶之間更深度的交流與溝通。企業(yè)擁有穩(wěn)定、團結的管理團隊,先進的售后維修設備。全新的鈑噴快修業(yè)務全面提升生產效率,連創(chuàng)同品牌銷售佳績。同時公司更致力于“以人為本,服務大眾”的服務理念,體現(xiàn)“以人為尊”的服務態(tài)度。
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