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更新于 今天

續(xù)期管理崗

6000-9000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

保險
工作職責(zé):
1. 續(xù)期業(yè)務(wù)管理與達(dá)成

? 制定并分解機(jī)構(gòu)續(xù)期保費收入、繼續(xù)率等核心指標(biāo)的計劃。

? 每日追蹤續(xù)期業(yè)務(wù)進(jìn)度,進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)警與分析,確保月度、年度目標(biāo)達(dá)成。

? 對繼續(xù)率不達(dá)標(biāo)、保單失效等情況進(jìn)行重點追蹤和干預(yù)。

2. 團(tuán)隊建設(shè)與管理

? 負(fù)責(zé)續(xù)期服務(wù)人員的招募、面試、選拔與入職。

? 組織并實施團(tuán)隊的日常培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)流程、合規(guī)風(fēng)控等。

? 對續(xù)期服務(wù)人員進(jìn)行績效管理、業(yè)務(wù)督導(dǎo)與考核,激發(fā)團(tuán)隊產(chǎn)能。

3. 客戶經(jīng)營與開發(fā)

? 指導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊對存量客戶進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā),通過提供續(xù)期、理賠、咨詢等服務(wù),挖掘加保、轉(zhuǎn)介紹等新業(yè)務(wù)機(jī)會。

? 處理客戶關(guān)于續(xù)期服務(wù)的投訴與建議,提升客戶滿意度和忠誠度。

4. 合規(guī)與風(fēng)險控制

? 嚴(yán)格執(zhí)行公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于續(xù)期業(yè)務(wù)和銷售行為的各項規(guī)定,確保作業(yè)合規(guī)。

? 監(jiān)督團(tuán)隊的銷售品質(zhì),防范銷售誤導(dǎo)、代簽名等風(fēng)險事件。

5. 跨部門協(xié)調(diào)與溝通

? 作為分公司與三級機(jī)構(gòu)之間的橋梁,上傳下達(dá),確保政策與流程的有效落地。

? 協(xié)調(diào)核保、理賠、客服等后援部門,為團(tuán)隊的展業(yè)提供支持。

工作地點:河南南陽、漯河、安陽、新鄉(xiāng)、洛陽、周口、許昌、開封、焦作。

工作地點

鄭州金水區(qū)招銀大廈(農(nóng)業(yè)南路)6樓

職位發(fā)布者

河南分公司/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo百年人壽保險股份有限公司
百年人壽保險股份有限公司成立于2009年6月3日,總部位于素有“北方明珠”之稱的國際貿(mào)易中心和區(qū)域性金融中心——大連,是東北地區(qū)首家中資壽險法人機(jī)構(gòu)。公司注冊資本金79.048億元,已在全國開設(shè)20家省級分公司,累計擁有各級分支機(jī)構(gòu)370余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國150多個主要城市。截至目前,百年人壽總資產(chǎn)近2800億元,全國累計納稅超過47億元,累計賠付112億元,為百萬家庭帶來了保險保障與醫(yī)養(yǎng)康健等民生服務(wù),深受廣大客戶的信賴與好評。近年來,百年人壽深入推進(jìn)“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持求真務(wù)實、誠信擔(dān)當(dāng)、利他共贏、創(chuàng)新進(jìn)取,打造了涵蓋個人業(yè)務(wù)、銀行保險、團(tuán)體業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)代理等多個渠道的業(yè)務(wù)構(gòu)架,培養(yǎng)了一支成熟的經(jīng)營管理團(tuán)隊,已建立起較為完備的產(chǎn)品和服務(wù)體系,主營人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)。2024年公司通過啟行工程制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建科學(xué)的項目管理架構(gòu),對客戶經(jīng)營、產(chǎn)品+服務(wù)、渠道專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)運營、投資管理、合規(guī)風(fēng)控、機(jī)構(gòu)管理、子公司管理等八大經(jīng)營體系進(jìn)行重塑升級,堅定不移地推進(jìn)價值轉(zhuǎn)型,全面提升公司綜合經(jīng)營管理能力,圍繞客戶需求,初步建立健康、財富“雙無憂”的服務(wù)生態(tài)體系。百年人壽通過市場細(xì)分、客戶畫像、高客中心建設(shè)、產(chǎn)品迭代等多個項目升級發(fā)布全新服務(wù)體系,通過“保單服務(wù)+增值服務(wù)”為客戶提供覆蓋全生命周期的保險服務(wù)保障。公司不斷深化與華為、細(xì)胞庫服務(wù)、光大養(yǎng)老等行業(yè)頭部企業(yè)戰(zhàn)略合作,推動保險服務(wù)數(shù)字化升級及與健康產(chǎn)業(yè)深度融合。百年人壽以“四個堅持”為引領(lǐng):堅持黨建引領(lǐng)、堅持價值轉(zhuǎn)型、堅持長期主義、堅持底線思維,堅定地走高質(zhì)量發(fā)展之路;以“四個聚焦”為實現(xiàn)路徑:聚焦價值增長、聚焦資本貢獻(xiàn)、聚焦客戶經(jīng)營、聚焦自營渠道;公司以有生命力的企業(yè)文化、有執(zhí)行力的戰(zhàn)略規(guī)劃和有所作為的人才隊伍為抓手,讓“三大抓手”成為企業(yè)發(fā)展壯大的核心動能。公司堅守合規(guī)、穩(wěn)健的經(jīng)營理念,不斷強(qiáng)化投資能力建設(shè),不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,行業(yè)地位和品牌知名度不斷提升。啟思進(jìn)取,擔(dān)當(dāng)前行,百年人壽始終堅持“客戶導(dǎo)向,價值驅(qū)動”,用最真誠的保險理念、全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù),去守護(hù)每一位尊貴的客戶,努力成為客戶專屬的健康養(yǎng)老管理師和金融理財規(guī)劃師,努力打造以客戶為中心,以專業(yè)及價值為驅(qū)動力的公眾壽險公司,創(chuàng)百年老店。
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