崗位職責:
1、 根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標,在供熱總公司的領導下制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,董事會確定后組織實施;
2、在集團公司、供熱總公司的領導下,全面負責山西華鹿熱電公司經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,帶領全體員工按時完成各項工作目標。
3、召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展;
4、主持公司的企業(yè)文化、團隊建設、規(guī)范內部管理;
5、審定公司規(guī)章、獎罰條例,審定公司薪酬績效方案,經(jīng)上級部門批準后組織實施;
6、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件,處理公司重大突發(fā)事件;
7、全面負責財政費用的協(xié)調、確認與催收等工作;參與公司欠費清理,參與清欠方案的審核工作;
8、負責與政府相關部門協(xié)調溝通新用戶入網(wǎng)各類規(guī)劃、方案、問題的并解決,負責新用戶入網(wǎng)審核工作;
9、在供熱總公司領導下全面推動稽查工作的精細化管理;
10、積極推動智慧供熱平臺的運用,不斷提高智慧供熱運營水平,提升用戶供熱質量;
11、全面負責客戶服務管理,組織客服部門根據(jù)客服形勢變化,不斷調整服務方案,提高服務質量,提升用戶滿意度;
12、全面負責與政府管理部門、上游業(yè)務單位的協(xié)調、公關等工作及對外宣傳工作;
13、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,10 年以上的熱力行業(yè)工作經(jīng)驗,5 年以上同等崗位管理經(jīng)驗,具備200萬平米以上大型熱力、供暖企業(yè)管理經(jīng)驗;
2、熟悉供熱行業(yè)經(jīng)營管理和運作流程,擁有豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗和出色的落地執(zhí)行能力;
3、具有負責、團結和敬業(yè)精神,在團隊建設和管理方面有豐富的成功經(jīng)驗;
4、具備大型項目的操盤能力和經(jīng)驗,良好的業(yè)務拓展和商務洽談能力;
5、具有優(yōu)秀的領導力、執(zhí)行力、決策力以及統(tǒng)籌組織能力。
職位福利:五險、帶薪年假、通訊補助、定期體檢、績效獎金