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崗位描述：
1、負(fù)責(zé)承接公司及部門客訴不良率&客訴不良再發(fā)指標(biāo)，并制定年度改善計劃以達(dá)成指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量分析對策及召開相關(guān)對策會議，對策報告完善。
3、負(fù)責(zé)客訴不良的統(tǒng)計、月度/季度/年度發(fā)布客訴數(shù)據(jù)及改善報告。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行TS16949關(guān)于客訴處理的相關(guān)流程、對應(yīng)體系審核。
5、負(fù)責(zé)銜接SQE及PQE項目組就客訴問題的長久對策，實施狀兄進行效果確認(rèn)。
6、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場審核的對應(yīng)，改善項目追蹤回饋、參加公司相關(guān)的質(zhì)量活動、主導(dǎo)專案項目推進，整改對策等。
7、處理主管臨時交辦事宜等。
任職資格：
1、具備品質(zhì)類相關(guān)工作經(jīng)驗五年以上，溝通能力強;
2、會看圖紙，會使用品質(zhì)檢驗相關(guān)工具(高規(guī)、千分尺、游標(biāo)卡尺等);
3、能熟練運用QC七大手法;
4、熟練運用五大工具之APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA
5、英語、日語熟練應(yīng)用，能進行日常的交流者優(yōu)先;
6、正常工作時間:5天，周六日雙休;
7、繳交五險一金,薪資福利面議;
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、交通補助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利