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更新于 2025-08-30 00:05:23

客戶服務(wù)助理/客服

6000-7000元·13薪
  • 南京建鄴區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
崗位職責(zé):
1、保險(xiǎn)采購與管理
(1)整理需采購保險(xiǎn)的項(xiàng)目清單
(2)向保險(xiǎn)公司報(bào)送需采購保險(xiǎn)的項(xiàng)目信息
(3)從保險(xiǎn)公司處獲取電子/紙質(zhì)保單
(4)整理相關(guān)材料并進(jìn)行歸檔
(5)協(xié)助合同走款崗做好保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算工作
(6)接收票據(jù)并提交風(fēng)控
2、租后變更
(1)與客戶溝通協(xié)商,確定租后變更方案;
(2)準(zhǔn)備租后變更相關(guān)材料,提交內(nèi)部租后變更申請流程;
(3)擬定相關(guān)協(xié)議,完成協(xié)議簽署及蓋章等流程;
(4)完成租后變更的系統(tǒng)流程及線下材料歸檔等工作
3、日??蛻舴?wù):負(fù)責(zé)租后各類客戶服務(wù)需求的對接,如票據(jù)問題、對賬問題等
4、合同結(jié)清
(1)定期查詢系統(tǒng)中合同到期的項(xiàng)目清單;
(2)梳理到期項(xiàng)目情況,確認(rèn)是否滿足結(jié)清條件,包括租金、手續(xù)費(fèi)、逾期利息、名義貨價(jià)等應(yīng)收款是否已收齊;
(3)逾期利息減免(如有);
(4)提交合同結(jié)清流程
(5)制作并寄送所有權(quán)轉(zhuǎn)移通知書。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上,經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)類專業(yè)
2、有電話客服經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉office辦公軟件操作
其他:
1、薪資:6000-8000,入職繳納五險(xiǎn)一金
2、福利:餐補(bǔ)900元/月打餐卡,節(jié)日福利,入職一年有體檢和年假
3、工作時(shí)間:8:30-17:30,午休2小時(shí),周末雙休
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、周末雙休、節(jié)日福利、帶薪年假、年度體檢、午休2小時(shí)

工作地點(diǎn)

建鄴區(qū)南京國際博覽會(huì)議中心附近

入職公司信息

  • 入職公司: 江蘇金融租賃股份有限公司
  • 公司地址: 南京建鄴區(qū)10號線;2號線元通(地鐵站)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

閆女士/招聘經(jīng)理

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公司Logo上海外服江蘇人力資源服務(wù)有限公司
上海外服江蘇人力資源服務(wù)有限公司,是在南京市外事服務(wù)有限公司人力資源業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上(1987年成立),于2005年12月由南京市外事服務(wù)公司和東浩蘭生集團(tuán)上海外服(集團(tuán))有限公司共同出資組建的專業(yè)從事人力資源服務(wù)的有限公司。我公司目前服務(wù)于來自100多個(gè)國家和地區(qū)的3,000余家公司,同時(shí)服務(wù)于約70,000余名在這些機(jī)構(gòu)當(dāng)中從事著管理、顧問、技術(shù)研發(fā)、市場、銷售、人力資源、行政等不同工作的各國員工。服務(wù)涉及通訊、電子、汽車、石化、消費(fèi)品等眾多行業(yè)的精良客戶群體,世界500強(qiáng)企業(yè)中100余家選用我們的服務(wù)。大客戶包含:福特、華潤、聯(lián)通、ABB、港龍、五星電器等
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