崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與平臺買家用戶建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,按維護(hù)要求完成定期聯(lián)絡(luò),提高留存用戶參拍活躍度,激活沉寂車商;
2、負(fù)責(zé)平臺競價率的穩(wěn)定與提升,對用戶開展精準(zhǔn)車源推送,保障老車商參拍得標(biāo)率,完成個人及部門目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)平臺車商的需求對接調(diào)研,按要求應(yīng)對客戶成交爭議跟進(jìn)及提單、退保初審及提單,每天整理反饋跟進(jìn)情況并進(jìn)行總結(jié);
4、負(fù)責(zé)平臺車商競價率的穩(wěn)定與提升,對用戶開展精準(zhǔn)車源推送;
5、負(fù)責(zé)個人責(zé)任車商數(shù)據(jù)整理與分析,按業(yè)務(wù)管理要求交付日常工作并按質(zhì)按量完成(工作計劃、報表、培訓(xùn)、能力提升等);
6、政治敏感性充足,能按照公司要求開展業(yè)務(wù),盡職盡責(zé)完成上級交辦事項。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具備2年以上二手車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力,領(lǐng)悟能力強(qiáng),較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神良好的綜合素質(zhì)
4、有行業(yè)認(rèn)證評估師資質(zhì)證書人員優(yōu)先;