職位描述
電話客服現(xiàn)場客服
崗位職責(zé)：純接聽打字客服，負(fù)責(zé)在線接聽解答云南省10086客戶在線咨詢，受理客戶關(guān)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的需求，并負(fù)責(zé)解答移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)問題，不需要外呼營銷，純接聽，為客戶解答問題。
薪資待遇：
1.基礎(chǔ)底薪加接電話提成(每一通電話都有)，多勞多得，業(yè)務(wù)熟練平均薪資5000左右。
2.公司購買五險(xiǎn)，有年終獎(jiǎng)，月度獎(jiǎng)，個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)，節(jié)假日禮品，生日假等。
3.公平的晉升機(jī)制，穩(wěn)定，完善的職業(yè)生涯規(guī)劃(晉升空間：一線員工-組長/培訓(xùn)師/質(zhì)檢/班長-主管-經(jīng)理)；
4.假期：享受婚假、產(chǎn)假、喪假、等假期正常帶薪休假。
5.公司免費(fèi)提供機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放，非機(jī)動(dòng)車可免費(fèi)充電。
工作時(shí)間：崗位是排班制，(平均每天8-9小時(shí))，晚班均有晚班補(bǔ)貼
實(shí)行上三休一 每月六到七天休息，
法定節(jié)假日按3倍薪資計(jì)發(fā)
公司地址：官渡區(qū)二環(huán)東路517號(hào)（中移在線服務(wù)有限公司云南分公司）
地鐵3號(hào)線/4號(hào)線直達(dá)大樹營地鐵站B口附近200米左右
獎(jiǎng)金績效
年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
云南省昆明市官渡區(qū)二環(huán)東路517
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長沙國利網(wǎng)絡(luò)科技有限公司國利企業(yè)成立于1993年，前身是國際尋呼臺(tái)，2001年開始從事呼叫中心業(yè)務(wù)，主要服務(wù)于中國移動(dòng)、美贊臣集團(tuán)、友邦保險(xiǎn)、太平人壽、太平洋保險(xiǎn)等知名企業(yè)，是一家擁有十多年的大規(guī)模話務(wù)中心服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部和通訊管理局審批可以在全國各地市合法經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)。目前國利公司已分別在廣東廣州、上海、四川成都、湖南長沙等地設(shè)有自己的呼叫中心和客服坐席,長沙國利網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱國利企業(yè)）已從事呼叫中心業(yè)務(wù)六年多。這些年來國利公司積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司員工福利待遇齊全，堅(jiān)持客戶至尊，服務(wù)致勝的方針，秉承以下的理念：國利企業(yè)使命：讓高效溝通成為財(cái)富國利企業(yè)價(jià)值觀：熱情、友善、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、高效、進(jìn)取國利企業(yè)愿景：成為客戶服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)航者國利企業(yè)戰(zhàn)略方針：立足呼叫中心拓展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)
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