【崗位職責(zé)】
1、熱情接待客人,高效辦理入住、離店手續(xù)等;
2、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù);
3、配合領(lǐng)班工作和管理,確保前廳運(yùn)營順暢;
4、參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn),不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量
【任職要求】
1、形象氣質(zhì)佳,年齡在18 - 35歲之間,男女不限,有相關(guān)前廳接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、性格外向,保持微笑;
3、身體健康,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力與問題解決能力;
5、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,能夠熟練運(yùn)用酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)、辦公軟件等。
【薪資待遇】
5000--6000元
【工作時(shí)間】
做二休二,需上夜班 8:00--20:00, 20:00--8:00.