職位描述
售前客服售后客服全白班煙草/酒業(yè)電子商務(wù)快速消費(fèi)品
崗位職責(zé)：
1、及時回復(fù)店鋪的客戶咨詢并引導(dǎo)客戶下單；
2、負(fù)責(zé)訂單錄入及發(fā)貨，每月統(tǒng)計好銷售數(shù)量
3、店鋪已售產(chǎn)品客戶的售后服務(wù)工作；
4、私域客戶微信促使線下客戶成交
任職資格：
1、計算機(jī)操作熟練，中文輸入速度快，熟悉Word、Excel等辦公軟件；
2、熟悉網(wǎng)購流程，有網(wǎng)上商城或淘寶網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有酒類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資福利：
1、底薪+提成+績效+過節(jié)福利等；
2、雙休，五險一金；
3、不定期團(tuán)建。
4、上班時間8:30-5:30全白班
地點(diǎn)出版大廈
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工作地點(diǎn)
青島嶗山區(qū)出版大廈珍柏公司3號樓1樓
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青島鑫海華業(yè)實(shí)業(yè)有限公司青島鑫海華業(yè)貿(mào)易有限公司主營原瓶高中低檔葡萄酒的批發(fā)零售、代理報關(guān)進(jìn)口，代理加盟、團(tuán)購等業(yè)務(wù)，公司秉承“專業(yè)、傳承、品質(zhì)、誠信、發(fā)展”十字方針，致力打造成國內(nèi)最專業(yè)、最受歡迎的葡萄酒進(jìn)口商。公司與國外多家名莊合作，產(chǎn)品原產(chǎn)地直采，確保每一瓶葡萄酒的保真保質(zhì)。旗下珍柏酒莊品牌通過線上與線下“整合共生”，注重品牌、體驗(yàn)與服務(wù)三大核心發(fā)展，與銷售商采用連鎖加盟、品系代理、定制定柜等多樣靈活的合作方式，力爭打造全國領(lǐng)先的酒類連鎖品牌。
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