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崗位職責(zé)：

1. 線上醫(yī)療協(xié)助
協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行線上問(wèn)診，記錄患者病情，整理電子病歷或手寫病歷。
根據(jù)醫(yī)生開具的處方，進(jìn)行處方錄入，并跟進(jìn)患者的用藥及治療情況。
2. 新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持
負(fù)責(zé)通過(guò)微信視頻號(hào)、抖音、小紅書等新媒體平臺(tái)與患者互動(dòng)，解答醫(yī)療咨詢。
配合醫(yī)生進(jìn)行短視頻內(nèi)容策劃，提升醫(yī)療科普內(nèi)容的傳播效果。
3. 患者管理與溝通
進(jìn)行患者回訪，提高復(fù)診率，并通過(guò)私域流量管理（如微信群、微信）增強(qiáng)患者粘性。
協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行術(shù)后或治療后的跟蹤服務(wù)，確?；颊呖祻?fù)情況得到及時(shí)關(guān)注。
4. 數(shù)據(jù)管理與分析
收集患者反饋，分析用戶需求，優(yōu)化線上醫(yī)療服務(wù)流程。
配合醫(yī)院或科室進(jìn)行醫(yī)療數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(jì)，支持臨床研究或市場(chǎng)推廣。
5. 跨部門協(xié)作
與新媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等部門協(xié)作，確保線上醫(yī)療服務(wù)的順暢運(yùn)行。

任職要求 ：
醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)（如中醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等）大專及以上學(xué)歷。
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)新媒體環(huán)境下的醫(yī)患互動(dòng)。

基本薪資結(jié)構(gòu)：
底薪+提成
底薪范圍：通常為 3000-5000元/月（視地區(qū)、經(jīng)驗(yàn)而定）。
提成來(lái)源：包括門診量、住院患者收治、檢查治療費(fèi)、手術(shù)輔助等。