職位描述:
1、負(fù)責(zé)項目運營和整體管理,帶領(lǐng)團隊完成項目整體考核指標(biāo),確保項目的平穩(wěn)運行,并獲得良好的客戶評價和組織評價;
2、入職第一個月需要在客服、工程、秩序、保潔四個模塊輪崗,每個模塊一周;
3、第二個月根據(jù)個人意愿定崗,沒有特殊要求一般定客服崗位歷練;
4、客服崗位大致工作職責(zé):
(1)、負(fù)責(zé)客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作;
(2)、負(fù)責(zé)辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù);
(3)、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作;
(4)、負(fù)責(zé)催繳費用;
(5)、負(fù)責(zé)檔案整理、匯總工作;
(6)、負(fù)責(zé)收集、整理、更新客戶信息,做好保密工作;
(7)、負(fù)責(zé)客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報轉(zhuǎn)達(dá)工作。
我們需要的人:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、對物業(yè)行業(yè)有一定的了解并有意愿在物業(yè)行業(yè)有所建樹;
3、有很強的快速學(xué)習(xí)上手能力和事業(yè)企圖心;
4、有很強的溝通表達(dá)能力和責(zé)任心。
此崗位是為公司管理層培養(yǎng)的后備力量,公司有完善的培養(yǎng)體系。投遞簡歷前請自己閱讀崗位職責(zé)和要求,非誠勿擾!
薪酬福利:
月薪5500+、交五險一金、有年假、節(jié)假日禮品、8小時、單休調(diào)休法定節(jié)假日另算、年假、免費體檢、免費旅游。