職位描述
小區(qū)
工作內(nèi)容：
1.貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作。
2.按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平。
3.負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。
4.掌握樓宇業(yè)主情況,及時組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時上報(bào)。
5.做好與各部門的橫向配合工作。
6.策劃擬定社區(qū)文化活動等方案。
崗位要求：本科及以上學(xué)歷、有物業(yè)行業(yè)或零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、性格熱情、積極開朗。
1.貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作。
2.按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平。
3.負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。
4.掌握樓宇業(yè)主情況,及時組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時上報(bào)。
5.做好與各部門的橫向配合工作。
6.策劃擬定社區(qū)文化活動等方案。
崗位要求：本科及以上學(xué)歷、有物業(yè)行業(yè)或零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、性格熱情、積極開朗。
工作地點(diǎn)
上海奉賢區(qū)中國中鐵·世紀(jì)尚城物業(yè)管理處
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職位發(fā)布者
趙昊/HR
昨日活躍立即溝通
長城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司上海分公司長城物業(yè)自1987年創(chuàng)立以來，以“讓社區(qū)變得更美好”為使命，秉承“誠意鏈接+滿意服務(wù)”的核心價值觀，經(jīng)過近30年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國最大的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)集團(tuán)企業(yè)之一，連續(xù)12年穩(wěn)居中國物業(yè)管理行業(yè)市場化運(yùn)營領(lǐng)先企業(yè)第一名、中國物業(yè)管理行業(yè)綜合實(shí)力前五強(qiáng)。長城物業(yè)是中國首批國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，員工人數(shù)約30000人（含分包方），形成了覆蓋全國的發(fā)展態(tài)勢，集團(tuán)以“三精化”網(wǎng)格管理模式，著力打造“物業(yè)管理發(fā)展”與“社區(qū)生態(tài)建設(shè)”雙主航道的發(fā)展模式。在物業(yè)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域，長城物業(yè)設(shè)立了五大區(qū)域及深圳、北京、上海、天津、武漢、南京、蘇州、成都、重慶、福州、濟(jì)南、合肥、南昌、大連、長沙、銀川、烏魯木齊等30余個分支機(jī)構(gòu)，物業(yè)服務(wù)范圍覆蓋中國31個省、自治區(qū)、直轄市的90余個城市，物業(yè)項(xiàng)目約900余個，物業(yè)面積逾1.9億平方米。長城物業(yè)以誠意鏈接+滿意服務(wù)，將員工與客戶，與聯(lián)盟伙伴融為一體，致力于構(gòu)筑讓社區(qū)人彼此心與心鏈接的新社區(qū)，使社區(qū)關(guān)系更和諧，讓社區(qū)變得更美好！
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